HELP intel graphics 3000 sous windows 10

Résolu
Bonjour,

J'ai allumé mon ordi ce matin et mon écran est déformé et plus moyen de le remettre.
En allant dans le gestionnaire de périphériques, j'ai vu qu'il y avait un problème avec ma carte intel quand j'ai voulu mettre à jour le logiciel, il me met

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel.
Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

{Image incorrecte}
%hs n’est pas conçu pour s’exécuter sous Windows ou il contient une erreur.
Installez à nouveau le programme à l’aide du support d’installation d’origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.
État de l’erreur : 0x


Merci.

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. voici de n° d'identification PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_16621043&REV_09

      Mon pc est un portable Asus X73S
      Windows 10 est en 64 bits

      Merci d'avance
      0