Pas capable de me connecter à ma messagerie avec Google Chrome.

Résolu
cobee48 Messages postés 109 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je suis sur Google Chrome, j'accède à mon courrier électronique "courriel web de Vidéotron", la page s'ouvre bien mais je click sur CONNECTER et pas capable de me connecter. C'est un problème sur cet ordinateur puisque j'ai ouvert mon courrier électronique sur le site de "courriel web de Vidéotron" sur mon téléphone portable et sur un autre petit ordinateur portable. Que dois je faire sur Google Chrome pour régler ce problème sur cet ordinateur. Merci.

3 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour,

    Commence par vider le cache et l 'historique de Google Chrome .
    La procédure
    Sélectionne → Toutes les périodes


    Si pas mieux passe ResetBrowser ou encore AdwCleaner

    Connecte toi ensuite sur Courriel Web Videotron.
    il se pourrait qu 'une boite de dialogue te demande de retenir ton identifiant et ton mot de passe.
    Clique sur OK (retenir maintenant)si tu veux pas les retaper à chaque ouverture d 'une nouvelle session.

    A+
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  2. LouisetteDubeau
     
    Merci beaucoup cela a très bien marché.
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    1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 723
       
      Je passe la discussion en résolue.
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  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    De rien.
    Bonne fin de Week-end.
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