Processus suspendus provoquant nombreux problèmes !

Bonjour à tous !

J'ai déjà posté un sujet sur ce forum, mais le manque d'option d'édition m'empêchait de faire part de mes récentes découvertes. J'aimerais vous donner à tous le plus de détails possible, pour que vous puissez m'aider à résoudre le, ou plutôt les, problèmes !

Depuis quelques jours, ma touche windows ne fonctionne plus, que ce soit celle du clavier ou le bouton sur mon bureau. Ma barre de recherche est tout aussi désactivée. J'ai tenté de faire un clic droit, et d'accéder à mes paramètres ainsi : malheureusement, bien que la fenêtre avec les plusieurs choix apparaît, faire un clic droit fait freezer le tout. Je suis obligée d'aller dans mon gestionnaire des tâches pour reboot "Explorateur de fichier" afin de le refaire marcher correctement, bien que je n'ai toujours pas accès aux paramètres ou à la barre de recherche. Le reste de la barre fonctionne. Cela dit, pour éteindre mon PC, je suis obligée de faire ctrl+alt+suppr pour accéder au bouton off.

Fait alt+tab pour changer rapidement de fenêtre ne fonctionne plus non plus.

J'ai remarqué récemment que mon Microsoft photo ne fonctionnait plus non plus. Il m'affiche le message suivant :



En passant par le gestionnaire des tâches, j'ai réalisé que Cortana et Photos étaient affichés en tant que "suspendus". En ouvrant le Moniteur des Ressources dans l'onglet Performance, j'ai remarqué que plusieurs .exe étaient tout aussi suspendus : Search.UI, Video.UI, svchost.exe, Microsoft.Photo.exe.

J'aimerais bien appuyer sur "reprendre le processus", mais mon ordinateur m'averti : "Si vous reprenez un processus suspendu par une autre personne, vous risquez de rendre le système instable. Voulez vous vraiment continuer ?"

Devrais-je faire confiance à ce message, et si oui, quelles solutions pourraient m'aider ? Je ne peux plus accéder à aucun paramètre, ce qui est très encombrant... !

Merci pour votre aide, et désolée encore de reposter le message. Je me disais juste que celui-ci serait plus clair ainsi !