Utilisation des avoirs sur RueDuCommerce
arnaud
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je ne comprends rien au fonctionnement du site rueducommerce.
J'achète une voiture télécommandée pour le noel de mon neveu.
Au déballage, celle-ci est complètement cabossée.
Je retourne donc le produit.
1er couac, on me fait un "avoir". C'est "satisfait ou remboursé", mais on me fait un avoir !!!
Le modèle choisit n'étant plus disponible, je choisis un autre modèle que je veux payer avec mon avoir.
2nd couac, impossible de payer cet achat avec mon avoir.
Mais quel est cet arnaque !
Je ne comprends rien au fonctionnement du site rueducommerce.
J'achète une voiture télécommandée pour le noel de mon neveu.
Au déballage, celle-ci est complètement cabossée.
Je retourne donc le produit.
1er couac, on me fait un "avoir". C'est "satisfait ou remboursé", mais on me fait un avoir !!!
Le modèle choisit n'étant plus disponible, je choisis un autre modèle que je veux payer avec mon avoir.
2nd couac, impossible de payer cet achat avec mon avoir.
Mais quel est cet arnaque !
A voir également:
- Utilisation des avoirs sur RueDuCommerce
- Utilisation chromecast - Guide
- Télécharger gratuitement notice d'utilisation - Guide
- Cliquez sur ce lien. en n'utilisant que le clavier, quel mot obtenez-vous ? ✓ - Forum souris / Touchpad
- Family link temps d'utilisation ne fonctionne pas - Forum Contrôle parental
- Dossier en cours d'utilisation - Forum Windows 8 / 8.1
1 réponse
Afrikarnak
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Bonjour
Une non conformité donne obligatoirement lieu:
1- soit au remplacement.
2- soit au remboursement si pas de remplacement.
Rappel pour les E-commerces ignares genre RdC: un remboursement ne peut se faire que en monnaie sous une des DEUX formes légales:
Monnaie fiduciaire: billets et pièces ayant cours légal.
Monnaie scripturale: chèque, mandat, virement.
Voir Code Consommation GLC, Art. L217-4 à L217-14.
Un 'avoir' n'est PAS un remboursement.
Signale la chose à la DDPP du département du siège de RdC.
https://www.societe.com/societe/rue-du-commerce-422797720.html
DDPP 93:
Pôle Administratif l'Européen
1 à 7 Promenade Jean Rostand, Hall A
93005 BOBIGNY CEDEX
Si l'enjeu est important mettre RdC en demeure de t'échanger tes 'avoirs' contre un chèque OU virement (Plus sur..).
A+
PS: si achat sur le Market Place, ne s'adresser qu'au VRAI vendeur.. A l'avenir éviter les Market Places!
Une non conformité donne obligatoirement lieu:
1- soit au remplacement.
2- soit au remboursement si pas de remplacement.
Rappel pour les E-commerces ignares genre RdC: un remboursement ne peut se faire que en monnaie sous une des DEUX formes légales:
Monnaie fiduciaire: billets et pièces ayant cours légal.
Monnaie scripturale: chèque, mandat, virement.
Voir Code Consommation GLC, Art. L217-4 à L217-14.
Un 'avoir' n'est PAS un remboursement.
Signale la chose à la DDPP du département du siège de RdC.
https://www.societe.com/societe/rue-du-commerce-422797720.html
DDPP 93:
Pôle Administratif l'Européen
1 à 7 Promenade Jean Rostand, Hall A
93005 BOBIGNY CEDEX
Si l'enjeu est important mettre RdC en demeure de t'échanger tes 'avoirs' contre un chèque OU virement (Plus sur..).
A+
PS: si achat sur le Market Place, ne s'adresser qu'au VRAI vendeur.. A l'avenir éviter les Market Places!
