Problème de Facture free

Fermé

EmilieSCHEFFERZICK - 12 janv. 2019 à 12:41
bazfile Messages postés 57424 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 février 2025 - 12 janv. 2019 à 13:38

Bonjour,
Je souhaiterais avoir une adresse mail valide afin de contacter le service Free.
En effet, j'ai constaté une première facture de 37 euros et une deuxième de 17 ce mois-ci alors que mon forfait est de 0,99 euros/mois.
Je vous remercie
Bonne journée
Emilie

Configuration: Macintosh / Chrome 71.0.3578.98

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bazfile Messages postés 57424 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 février 2025 19 490
12 janv. 2019 à 13:38

Bonjour,
Il n'y a pas d'adresse email pour joindre Free contacte-les via FaceToFree ou au 3244, tu as peut-être dépassé ton forfait en appelant des numéros surtaxés, regarde ta facture en te connectant à ton espace abonné, ou via l'application Messagerie Vocale Free.
Tu peux aussi te rendre dans un Free Center.

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