Vérification ZHPDiag

Fermé
clem - 8 janv. 2019 à 14:29
 clem - 9 janv. 2019 à 23:37
Bonjour j'aimerais faire vérifier mon rapport zhpdiag suite à des problèmes avec ma connexion wifi :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35782843-impossible-de-jouer-en-ligne?KgIGowKC-leJJz0tnBS9cK8Uh2CJQvbW5b8YRYd4CgE

Voici le rapport datant d'hier
https://www.cjoint.com/c/IAhn3PktPar

Et un plus récent si besoin
https://www.cjoint.com/c/IAinpCbV3Wr

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
8 janv. 2019 à 14:43
Salut,

Tu as des déconnexions Wifi ?

Pour les vérifications, il faut utiliser FRST :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Bonjour Malekal voici les rapports :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190108_t12q5f12g8h10
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190108_x13c8p12s10x11
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190108_q14g5y15i12v14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
8 janv. 2019 à 15:38
Pas infecté si c'est ce que tu te demandais.
Tu es en v1809, tu as des problèmes de wifi depuis cette mise à jour ?
Si oui il faut peut-être changer le pilote.
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Le pc est tout récent donc je ne saurais dire si ça viens de la version 1809
le pilote de la carte wifi est à jour, je l'ai téléchargé sur le site du constructeur
https://www.asus.com/fr/Networking/PCE-AC51/HelpDesk_Download/
les autres pilotes sont à jour aussi (vérifié avec driverscloud)
Je ne pensais pas être infecté, je fais assez attention mais je voulais faire vérifier tout de même. Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661 > clem
8 janv. 2019 à 17:18
Non, c'est quoi comme carte Wifi ?
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C'est la asus pce ac51
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661 > clem
8 janv. 2019 à 17:52
ok sur le lien que tu donnes, il faut développer pour avoir une version EU.
Peut-être que cela joue.

Essaye un pilote Microsoft, si tu as dans la liste.

Pour les déconnexion Wifi, tu as aussi ces liens :
https://www.commentcamarche.net/maison/box-connexion-internet/1221-problemes-de-connexion-a-internet-comment-les-resoudre/
https://www.malekal.com/resoudre-les-deconnexions-wifi/
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Salut, bien vu je n'avais pas remarqué qu'il y avait une version EU j'ai désinstaller le pilote et installé celui en version EU mais ça n'a visiblement rien changé. Ce ne sont pas vraiment des déconnexion que j'ai mais plus des problèmes de ping élevé qui m'empêche de jouer en ligne lorsque je suis en wifi. Pourtant il y a bien eu des fois où ça fonctionnait pendant plusieurs heures sans problèmes mais c'était assez aléatoire. En ce moment c'est injouable en wifi, ping élevé et instable en jeu et ça peut monter haut (1000ms) si je désactive la synchronisation verticale (v-sync) je ne vois pas le rapport entre les deux. Avec un câble ethernet no soucis ça fonctionne parfaitement à chaque fois. Je pense que ma carte wifi est défaillante, j'aimerais en être certain... J'aimerais avoir ton avis là dessus et je changerais de forum comme il ne s'agit pas d'un problème lié des malwares.
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