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Eliminar VLC de mi ordenador.

Paulinetherese Mensajes publicados 123 Estado Miembro -  
pingouinormand Mensajes publicados 1829 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Bonjour. Estoy en Windows 7. Probablemente tenía una versión antigua de VLC y mis videos funcionaban bien. Me ofrecieron una nueva versión que acepté descargar, pero desde entonces no puedo ver mis videos. El mensaje dice que hay un error... Quizás no descargué bien o del todo el software... no lo sé. Entonces, estoy tratando de desinstalar la nueva versión de mi computadora y la antigua, y luego volver a descargarla desde internet, pero no logro desinstalar. Fui al panel de control y ni siquiera veo el ícono de VLC. Estoy molesta. ¿Alguien puede ayudarme, por favor?

2 respuestas

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    Letechnochat Mensajes publicados 17 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   8
     
    Ir a una vez en el ordenador o en este PC > disco local C > archivos de programa y busca la ubicación de instalación de vlc
    En el peor de los casos, instálalo como si nunca hubiera estado en tu ordenador y ya te dirá que hay una versión anterior instalada.
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    1. Paulinetherese Mensajes publicados 123 Estado Miembro
       
      Problema resuelto. Gracias.
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    2. Paulinetherese Mensajes publicados 123 Estado Miembro
       
      He eliminado VLC de mi ordenador y lo he reinstalado. Pero cuando intento abrir un video con él, recibo el mensaje: Informe de fallos de VLC. Ups, VLC media player acaba de fallar. ¿Te gustaría enviar un informe de errores al equipo de desarrollo? O bien solo escucho el sonido con una banda verde en el centro sin ver la imagen. ¿Qué debo hacer, por favor? Muchas gracias.
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  2. pingouinormand Mensajes publicados 1829 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   527
     
    Hola,
    Reinstala VLC desde el sitio del editor: https://www.videolan.org/vlc/
    Descarga e instala Revo Uninstaller para desinstalar VLC correctamente: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
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    1. paulinetherese
       
      Hola. He descargado e instalado Revouninstaller para desinstalar correctamente VLC desde el sitio propuesto y luego reinstalé VLC desde el sitio del editor: https://www.videolan.org/vlc/. No sé exactamente qué hice (quizás borré aplicaciones del sistema u otra cosa). Desde entonces, recibo el mensaje en pantalla completa: Microsoft Warning Alert. Error: no 268d3X8938(3). Tél.: 1-888-648-5737. No ignore esta alerta crítica. Si cierra esta página, su acceso al ordenador será deshabilitado para..... y continúa. Y otro mensaje que dice: p2. regardensy.mobi. Este sitio ha quedado en segundo plano. Desde entonces, mi ordenador está extremadamente lento.
      ¿Qué debo hacer? ¿Necesito ayuda profesional en servicios informáticos? ¿Debo preocuparme por estos mensajes? Necesito ayuda, por favor. Muchas gracias.

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    2. pingouinormand Mensajes publicados 1829 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   527
       
      Hola,
      Esto parece una página de estafa.
      Descarga e instala malwarebytes: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
      Realiza un escaneo y pone en cuarentena lo que encuentre. Publica el informe en tu próximo mensaje.
      Restablece tu navegador de Internet:
      Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
      Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres
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