Supprimer VLC de mon ordinateur

Fermé

Paulinetherese Messages postés 100 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2024 - 4 janv. 2019 à 22:28
pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 - 6 janv. 2019 à 04:04

Bonjour. Je suis sous Window 7. J'avais probablement une ancienne version de VLC et mes vidéos fonctionnaient bien. On m'a proposé une nouvelle version que j'ai accepté de télécharger mais depuis je ne vois plus mes vidéos. le message dit que c'est crash...Peut-être ai-je mal ou pas téléchargé au complet le logiciel... je ne sais pas. Donc, j'essaie de supprimer la nouvelle version de mon ordi et l'ancienne et ensuite aller télécharger de nouveau avec internet mais je ne parviens pas supprimer. Je suis allée dans panneau de configuration et je ne vois même plus l'icone VLC. Je suis embêtée. Quelqu'un peut m'aider SVP ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Letechnochat Messages postés 17 Date d'inscription samedi 5 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019 8
5 janv. 2019 à 01:47

Aller une fois dans ordinateur ou ce pc > disque local C>programme files et cherchez l'emplacement d'installation de vlc
Au pire installez le comme si il n'a jamais été sur votre ordinateur et il vous dira déjà que une ancienne version est installé

Paulinetherese Messages postés 100 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2024
5 janv. 2019 à 15:25

Problème résolu. Merci.

Paulinetherese Messages postés 100 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2024
5 janv. 2019 à 16:18

J'ai supprimé VLC de mon ordi. et réinstallé. Mais lorsque j'essai d'ouvrir une vidéo avec, je reçois le message : VLC crash reporting. Oops VLC media player just crashet. Would like to send a bug report to the developed team ? Ou bien j'entends seulement le son avec une bande verte au centre sans voir l'image. Quoi faire SVP ? Merci beaucoup.

Réponse 2 / 2

pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 526
5 janv. 2019 à 16:25

Bonjour,
Réinstalle VLC, à partir du site de l'éditeur : https://www.videolan.org/vlc/
Télécharge et installe Revouninstaller afin de désinstaller proprement VLC : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

paulinetherese
6 janv. 2019 à 01:02

Bonjour. J'ai téléchargé et installé Revouninstaller afin de désinstaller proprement VLC sur le site proposé et ensuite Réinstalleé VLC, à partir du site de l'éditeur : https://www.videolan.org/vlc/ . Je ne sais pas trop ce que j'ai fait (peut-être effacé des applications système ou autre). Depuis je reçois le message en plein écran : Microsoft Warning Alert. Error : no 268d3X8938(3). Tél. : 1-888-648-5737. Ne pas ignorer cette alerte critique. If you close tthis page, your computer access will be desabled to.....et ça continue. Et un autre message qui dit : p2. regardensy.mobi. Ce site a été mis en arrière plan. Depuis, mon ordi est extrêmement lent.
Que dois-je faire ? Suis-je dû pour une aide professionnelle en service informatique ? Dois-je m'inquiéter de ces messages ? Besoin d'aide SVP. Merci beaucoup.

.

pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 526
6 janv. 2019 à 04:04

Bonjour,
Cela ressemble à une page d'escroquerie.
Télécharge et installe malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Fais un scan et mets en quarantaine ce qu'il trouve. Poste le rapport dans ton prochain message.
Réinitialise ton navigateur Internet :
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

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