Acces refuse

Résolu/Fermé
marilyjeauxhugues Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2019 - 4 janv. 2019 à 14:20
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 14 janv. 2019 à 16:07
Bonjour a tous! j'ai besoin d'aide , mon disque local D est inaccessible a chaque demarage comme sur l'image ci-dessous.
ce problème se produit lorsque j'essai de desinstaller un antivirus kaspersky 2017!
Aidez moi s'il vous plait?????

2 réponses

seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 106
4 janv. 2019 à 19:44
Bonjour marilyjeauxhugues,

Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ?

Sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

Pour nous partager la capture d'écran, vous pouvez utiliser un hébergeur tel que celui-ci : https://www.cjoint.com/

À plus,
0
marilyjeauxhugues Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2019
14 janv. 2019 à 09:52
Merci infiniment de votre aide mais j'ai trouvé de solution en réinitialisant mon système!
et désole pour le retard car c'est aujourd'hui que j'ai le temps de se connecter !
0
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 106
14 janv. 2019 à 16:07
C'est un plaisir pour nous de vous aider !
0