Commande jamais reçue!

Clo - 3 janv. 2019 à 11:54
 Cloe - 3 janv. 2019 à 12:18
J’ai commandé une coque pour Iphone que je n’ai jamais reçu. Suite à ma réclamation j’ai eu comme reponse « la poste vous a livré le colis le 21 décembre. Sur le site de la poste, le numero du suivi qu’on m’a donné, n’existe pas! C’est une excroquerie de plus ce site ?!?

3 réponses

Jean20B Messages postés 1797 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 2 316
Modifié le 3 janv. 2019 à 12:17
Ce site a été créé via Shopify, qui permet à n'importe qui de créer son site de commerce en ligne.
Etrangement, la politique de confidentialité du site mentionne Funshoppy et non pas Storydeals.

Ce site ne semble pas vraiment fiable, mais si l'on se fie à la FAQ du site, le temps de livraison pour votre coque est entre 15 et 35 jours.
Si votre commande a déjà dépassé ce délai alors vous risquez de ne jamais recevoir votre coque (pour se faire rembourser ça risque d'être aussi compliqué).
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