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1 réponse
Bonjour,
L'application est à jour ?
Désinstallation et réinstallation de l'application ?
=> Bien sauvegarder
=> iOS 11 et 12 propose des désinstallations temporaires (Réglages => Général => Stockage iPad/iPhone/iPod).
Nous allons commencer par le début :
Un redémarrage (ON OFF) ?
Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios
=> Effectivement ça peut engendrer ce type de problème si nous avons par la dernière version pour certaines applications, j'ai le même problème avec Casual Arena sur iOS 9...
L'application est à jour ?
Désinstallation et réinstallation de l'application ?
=> Bien sauvegarder
=> iOS 11 et 12 propose des désinstallations temporaires (Réglages => Général => Stockage iPad/iPhone/iPod).
Nous allons commencer par le début :
Un redémarrage (ON OFF) ?
Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios
=> Effectivement ça peut engendrer ce type de problème si nous avons par la dernière version pour certaines applications, j'ai le même problème avec Casual Arena sur iOS 9...
