Neato D7 Aspirateur connecté

Fermé
Potlee Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2019 - 29 déc. 2018 à 21:19
brupala Messages postés 110502 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 13 déc. 2019 à 00:02
Bonjour,

J'ai eu un aspirateur connecté pour Noël, le Neato botvac connected D7.

J'ai un problème de connexion entre le robot et mon reseau, il detecte mon WIFI mais il bloque à l'étape 2 qui est la connexion a Internet, il ne trouve pas l'adresse IP.

Qu'est-ce qu'il se passe ?

J'ai un Samsung Galaxy S7, merci d'utiliser des mots simples si vous avez des informations a me donner, je n'y connais pas grand chose en informatique et autres choses connectées.

Merci beaucoup !

3 réponses

brupala Messages postés 110502 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 13 839
29 déc. 2018 à 23:12
Salut,
puisque tu ne connais rien à l'informatique, tu t'y connais peut être en aspirateurs normaux, sans connexion ?
Donc ça serait une bonne idée de l'utiliser pour ce qu'il est sensé faire de mieux: ramasser la poussière au lieu d'aller pourrir l'internet avec des informations sans intérêt, voire pire, le pirater.
Tout ça pour dire que tous ces objets aux fonctions inutiles n'ont aucun moyen de test et diagnostic et très peu d'information sur les problèmes qu'ils rencontrent, donc, comme les jouets, il est quasiment impossible de les dépanner quand ça ne se passe pas bien, résultat, au mieux ça finit avec seulement les utilisations basiques, ce qui est déjà bien, au pire à la déchetterie.
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Potlee Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2019 1
29 déc. 2018 à 23:18
Merci de ta reponse mais je ne comprend pas trop... tu critiques le fait d'avoir un objet connecté ? Evidemment il aspire bien, je peux l'utiliser en effet sans le connecter mais si je veux le programmer ect... ce serait peut etre utile ?

Et puis a 1000 euros l'aspirateur je voudrais quand meme avoir une reponse a ma question pour pouvoir l'utiliser comme il se doit avec toutes les options qu'il offre.

D'autant plus que visiblement le probleme vient de ma connexion et pas forcément de l'aspirateur.
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Potlee Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2019 1
29 déc. 2018 à 23:40
Oui ma connexion fonctionne bien avec mes autres appareils..

Je me demandais si il y avait quelque chose a changer dans les reglages de la freebox pour que l'aspirateur reconnaisse mon adresse IP ? Je ne sais pas comment ça marche...

Je vais essayer de voir avec des personnes de mon entourage pour voir si ils auraient des idées. Je l'ai déballé ce soir mon robot, j'ai peut etre loupé une etape.
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