Le pavé de la souris ne fonctionne pas

Résolu
Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut les amis,
Je sollicite une assistance...
je viens d'acheter un PC neuf, de marque LENOVO IDEAPAD 320
La Machine avait un système d'exploitation WIN 10 en anglais, je bien voulu réinstaller, tout en mettant WIN 10 Pro en français. Pendant que j'ai lancé l'installation, le curseur n'affiche pas, et il n'y a pas moyen de continuer. jusqu'au tel point que j'ai utilisé une souris USB; et ça a marché...
à la fin de l'installation, je constate que le curseur bouge que quand j'utilise la souris USB; si j'utilise le pavé tactile, ça ne marche pas. j'ai essayé d'appuyer la touche F6, mais ça n'a pas marché. j'ai même téléchargé le driver touchpad de lenovo, ça n'a pas marché. je ne sais plus quoi faire...
S'il vous plait veiller m'aider

1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Est-ce ce pilote que tu as téléchargé, es3205af.exe ?
Cdlt.
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Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, mais ça n'a pas marché
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Touches Windows (du clavier) + R, tape devmgmt.msc puis Ok.
Développe la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, il y a quoi d'affiché là ?
Cdlt.
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Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci@ glg29, pour votre assistance
ta procédure semble débuter à celle qui m'a permis de décanter la situation
il n'y avait qu'un seul périphérique au dispositif de pointage; après installation du fichier es3205af.exe
j'ai effectué la mise à jours de périphériques inconnus (gestionnaire de périphérique) juste après le dernier , il y avait deux périphérique , synaptics pointing s'était ajouté... et ça a marché
une fois encore, merci pour avoir se préoccuper à ma requête
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien, l'essentiel est que tout aille bien à nouveau, bonne continuation.
Cdlt.
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