Le pavé de la souris ne fonctionne pas

Résolu/Fermé
Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2019 - 29 déc. 2018 à 13:32
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 29 déc. 2018 à 18:54
Salut les amis,
Je sollicite une assistance...
je viens d'acheter un PC neuf, de marque LENOVO IDEAPAD 320
La Machine avait un système d'exploitation WIN 10 en anglais, je bien voulu réinstaller, tout en mettant WIN 10 Pro en français. Pendant que j'ai lancé l'installation, le curseur n'affiche pas, et il n'y a pas moyen de continuer. jusqu'au tel point que j'ai utilisé une souris USB; et ça a marché...
à la fin de l'installation, je constate que le curseur bouge que quand j'utilise la souris USB; si j'utilise le pavé tactile, ça ne marche pas. j'ai essayé d'appuyer la touche F6, mais ça n'a pas marché. j'ai même téléchargé le driver touchpad de lenovo, ça n'a pas marché. je ne sais plus quoi faire...
S'il vous plait veiller m'aider

1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
29 déc. 2018 à 13:40
Bonjour,
Est-ce ce pilote que tu as téléchargé, es3205af.exe ?
Cdlt.
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Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2019
29 déc. 2018 à 16:39
Oui, mais ça n'a pas marché
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2019
29 déc. 2018 à 18:27
Touches Windows (du clavier) + R, tape devmgmt.msc puis Ok.
Développe la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, il y a quoi d'affiché là ?
Cdlt.
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Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2019
29 déc. 2018 à 18:47
Merci@ glg29, pour votre assistance
ta procédure semble débuter à celle qui m'a permis de décanter la situation
il n'y avait qu'un seul périphérique au dispositif de pointage; après installation du fichier es3205af.exe
j'ai effectué la mise à jours de périphériques inconnus (gestionnaire de périphérique) juste après le dernier , il y avait deux périphérique , synaptics pointing s'était ajouté... et ça a marché
une fois encore, merci pour avoir se préoccuper à ma requête
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Nzemo Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2019
29 déc. 2018 à 18:54
De rien, l'essentiel est que tout aille bien à nouveau, bonne continuation.
Cdlt.
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