Le pavé de la souris ne fonctionne pas

Résolu
Nzemo Messages postés 7 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut les amis,
Je sollicite une assistance...
je viens d'acheter un PC neuf, de marque LENOVO IDEAPAD 320
La Machine avait un système d'exploitation WIN 10 en anglais, je bien voulu réinstaller, tout en mettant WIN 10 Pro en français. Pendant que j'ai lancé l'installation, le curseur n'affiche pas, et il n'y a pas moyen de continuer. jusqu'au tel point que j'ai utilisé une souris USB; et ça a marché...
à la fin de l'installation, je constate que le curseur bouge que quand j'utilise la souris USB; si j'utilise le pavé tactile, ça ne marche pas. j'ai essayé d'appuyer la touche F6, mais ça n'a pas marché. j'ai même téléchargé le driver touchpad de lenovo, ça n'a pas marché. je ne sais plus quoi faire...
S'il vous plait veiller m'aider

1 réponse

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Est-ce ce pilote que tu as téléchargé, es3205af.exe ?
    Cdlt.
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    1. Nzemo Messages postés 7 Statut Membre
       
      Oui, mais ça n'a pas marché
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      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584 > Nzemo Messages postés 7 Statut Membre
         
        Touches Windows (du clavier) + R, tape devmgmt.msc puis Ok.
        Développe la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, il y a quoi d'affiché là ?
        Cdlt.
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    2. Nzemo Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci@ glg29, pour votre assistance
      ta procédure semble débuter à celle qui m'a permis de décanter la situation
      il n'y avait qu'un seul périphérique au dispositif de pointage; après installation du fichier es3205af.exe
      j'ai effectué la mise à jours de périphériques inconnus (gestionnaire de périphérique) juste après le dernier , il y avait deux périphérique , synaptics pointing s'était ajouté... et ça a marché
      une fois encore, merci pour avoir se préoccuper à ma requête
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      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584 > Nzemo Messages postés 7 Statut Membre
         
        De rien, l'essentiel est que tout aille bien à nouveau, bonne continuation.
        Cdlt.
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