Problème de connexion internet

Fermé
Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021 - 22 déc. 2018 à 00:02
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 24 déc. 2018 à 16:51
Bonjour , je poste ce message car j'ai fait une grosse gaf et j'ai besoin d'aide . je me baladais dans les paramètre de mon routeur et je suis parti dans les options avancé , puis j'ai vu qu'on pouvait changer le débit du wifi donc j'ai mis au maximum . l'option de base était sur automatique . puis j'ai sauvegarder après ça , plus de connexion , on m'affiche : connexion accès limité et je peux pas accéder au paramètre du routeur pour régler là bétise .

Comment faire pour accéder au paramètre de ma box dans ses conditions .
NB : j'ai un cable internet donc je peux y accéder manuellement mais je ne sais pas le faire

40 réponses

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
22 déc. 2018 à 00:12
salut

j'ai un cable internet donc je peux y accéder manuellement mais je ne sais pas le faire

tu as fais "la gaffe" en Wifi?

en Ethernet, c'est la même chose qu'en Wifi pour la connexion

de ce fait, tu fais la manipulation inverse dans les paramètres de la box pour résoudre ton problème

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
22 déc. 2018 à 21:24
La manipulation inverse ? , je ne comprends pas , pouvez vous expliquer en détaillé s'il vous plait. Quand je tape 192.168.1.1 dans le navigateur pour accéder au paramètre de la box on m'affiche : problème de connexion
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 01:01
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 01:05
Ok , je vais essayer
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 01:13
re

ok, ça devrait remettre les paramètres par défault

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 01:16
Je laisse maintenir pendant dix secondes ?
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 01:19
re

dans le lien de la page que je t'ai donné, regarde comment réinitialiser ton modèle de box (Free/Orange etc...)

je ne sais quel box tu as

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 01:24
J'arrive toujours pas à me connecter après la réinisialisation
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
Modifié le 23 déc. 2018 à 01:29
re

tu communiques avec quelle connexion pour le moment?

tu as quoi comme box?

@+

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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 01:47
J'ai souscrie un pass internet et ma box c'est une box de chez orange de t'envoie une photo
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 01:49
re

ma box c'est une box de chez orange

donne le modèle de la box

regarde ceci pour inserer 1 image >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 01:53
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 01:56
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 02:02
Quand on dit jusqu'à ce que la box redemarre , ça veut dire que tous les voyants doivents être éteint ? . Tout à l'heure quand j'avais essayé, seul de voyant ce sont éteint
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 02:08
re

le hard reset, c'est avec le modem allumé

tu appuies dessus 5 à 10 secondes

tu as tes identifiants et mot de passe pour la suite des manipulations?

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 02:11
J'ai attendu pendant 10s mais rien n'a changé
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 02:18
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 02:20
Si, j'appuis sur le bouton reset avec un cure dent
Pendant 10s
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 02:22
re

et bien ça devrait fonctionner

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 02:25
Demain vous serez en ligne à quel heure . Je crois je vais allê dormir j'ai someille. Demain je réessayerais. Bonne nuit
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 02:28
re

envoie moi 1 message quand tu te connectes dans la matinée

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 09:33
Re bil , j'ai réussie à reset ma box et j'arrive à accéder au paramètre de ma box mais un problème se pause. J'arrive pas à me connecter et le voyant @ sur ma box s'affihe rouge au lieu de vert
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 09:36
salut

tu peux te connecter en Ethernet (par câble)?

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 09:37
Att, je vais essayer
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 09:39
re

ok, tu me diras si tu as 1 connexion

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 09:42
La connexion ne passe pas même qvec le cable
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
22 déc. 2018 à 00:05
Petite présition , j'ai 14 ans et si mon père découvre ça il va me tuer donc aidez moi s'il vous plait :)
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 09:46
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 09:52
C'est quoi le mot de passe de connexion
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 09:58
re

C'est quoi le mot de passe de connexion

toi seul le sais (en théorie)

c'est inscrit sur les documents de la Box (identifiant et mot de passe)

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:04
Il y a deja un mot de passe dans la casse mot de passe, donc c'est un faux ?
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
Modifié le 23 déc. 2018 à 10:08
re

Il y a deja un mot de passe dans la casse mot de passe, donc c'est un faux ?

le mot de passe est masqué (des points) ou il est écrit en lettres et chiffres (par exemple)?

tu n'as pas les documents de la box?

@+

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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:17
Il est masquê par des points. Et c'est mon père qui à les documents, je vais fouiller dans sa chambre
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 10:19
re

ok, mais quand tu as été dans les paramètres avancés de la box, tu as dû taper le mot de passe?

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:21
Tu parles du mots de passe de la box ou d'un autre mot de passe .
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:24
J'ai le mot de passe de la box , quand j'entre dans les paramètre voila ce qu'on m'affiche.

Nom d'utilisateur ppp: adsl@aviso.ci
Mot de passe ppp : ....
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:27
Quand je suis renter dans les paramètre de la box , j'ai tout de suite changer le mot de passe par defaut et le nom par defaut (je ne sais pas si cette information est utile)
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 10:27
re

celui de la box

pour ma part je suis chez Free, et quand je veux accéder aux paramètres de la box, je dois taper 1 mot de passe

sans ça, je n'ai pas accès aux paramètres

en image



@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:33
Est ce qu'on ce voir autre part que comment ça marche car je n'arrive pas à envoyer les photos
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:34
Sur instagram ou facebook ?
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
23 déc. 2018 à 10:34
re

non, il faut continuer ici

poste tes captures d'écran dans le topic

@+
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:38
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Xxx-ManuelxxX Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:39
J'arrive pas à poster les screenshots
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