Problème de connexion internet
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billmaxime
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22 déc. 2018 à 00:12
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salut
j'ai un cable internet donc je peux y accéder manuellement mais je ne sais pas le faire
tu as fais "la gaffe" en Wifi?
en Ethernet, c'est la même chose qu'en Wifi pour la connexion
de ce fait, tu fais la manipulation inverse dans les paramètres de la box pour résoudre ton problème
@+
j'ai un cable internet donc je peux y accéder manuellement mais je ne sais pas le faire
tu as fais "la gaffe" en Wifi?
en Ethernet, c'est la même chose qu'en Wifi pour la connexion
de ce fait, tu fais la manipulation inverse dans les paramètres de la box pour résoudre ton problème
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23 déc. 2018 à 01:01
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re
réinitialise ta box si tu n'y a plus accès >> https://www.google.com/search?q=reinitioaliser+les+param%C3%A8tres+de+ma+box&ie=utf-8&oe=utf-8
@+
réinitialise ta box si tu n'y a plus accès >> https://www.google.com/search?q=reinitioaliser+les+param%C3%A8tres+de+ma+box&ie=utf-8&oe=utf-8
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23 déc. 2018 à 01:05
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Ok , je vais essayer
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23 déc. 2018 à 01:13
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re
ok, ça devrait remettre les paramètres par défault
@+
ok, ça devrait remettre les paramètres par défault
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23 déc. 2018 à 01:16
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Je laisse maintenir pendant dix secondes ?
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23 déc. 2018 à 01:19
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re
dans le lien de la page que je t'ai donné, regarde comment réinitialiser ton modèle de box (Free/Orange etc...)
je ne sais quel box tu as
@+
dans le lien de la page que je t'ai donné, regarde comment réinitialiser ton modèle de box (Free/Orange etc...)
je ne sais quel box tu as
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23 déc. 2018 à 01:24
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J'arrive toujours pas à me connecter après la réinisialisation
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Modifié le 23 déc. 2018 à 01:29
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re
tu communiques avec quelle connexion pour le moment?
tu as quoi comme box?
@+
tu communiques avec quelle connexion pour le moment?
tu as quoi comme box?
@+
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10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 01:47
23 déc. 2018 à 01:47
J'ai souscrie un pass internet et ma box c'est une box de chez orange de t'envoie une photo
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23 déc. 2018 à 01:49
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re
ma box c'est une box de chez orange
donne le modèle de la box
regarde ceci pour inserer 1 image >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
ma box c'est une box de chez orange
donne le modèle de la box
regarde ceci pour inserer 1 image >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
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23 déc. 2018 à 01:53
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23 déc. 2018 à 01:56
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23 déc. 2018 à 02:02
23 déc. 2018 à 02:02
Quand on dit jusqu'à ce que la box redemarre , ça veut dire que tous les voyants doivents être éteint ? . Tout à l'heure quand j'avais essayé, seul de voyant ce sont éteint
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23 déc. 2018 à 02:08
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re
le hard reset, c'est avec le modem allumé
tu appuies dessus 5 à 10 secondes
tu as tes identifiants et mot de passe pour la suite des manipulations?
@+
le hard reset, c'est avec le modem allumé
tu appuies dessus 5 à 10 secondes
tu as tes identifiants et mot de passe pour la suite des manipulations?
@+
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10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 02:11
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J'ai attendu pendant 10s mais rien n'a changé
billmaxime
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23 déc. 2018 à 02:18
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re
on ne peut pas communiquer par téléphone
je pense que tu n'appuies pas sur le bon bouton au dos du modem
regarde en cette page >> https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/modem-adsl-2704-retablir-les-parametres-d-origine_230383-772600
@+
on ne peut pas communiquer par téléphone
je pense que tu n'appuies pas sur le bon bouton au dos du modem
regarde en cette page >> https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/modem-adsl-2704-retablir-les-parametres-d-origine_230383-772600
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23 déc. 2018 à 02:20
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Si, j'appuis sur le bouton reset avec un cure dent
Pendant 10s
Pendant 10s
billmaxime
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23 déc. 2018 à 02:22
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re
et bien ça devrait fonctionner
@+
et bien ça devrait fonctionner
@+
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23 déc. 2018 à 02:25
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Demain vous serez en ligne à quel heure . Je crois je vais allê dormir j'ai someille. Demain je réessayerais. Bonne nuit
billmaxime
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23 déc. 2018 à 02:28
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re
envoie moi 1 message quand tu te connectes dans la matinée
@+
envoie moi 1 message quand tu te connectes dans la matinée
@+
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23 déc. 2018 à 09:33
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Re bil , j'ai réussie à reset ma box et j'arrive à accéder au paramètre de ma box mais un problème se pause. J'arrive pas à me connecter et le voyant @ sur ma box s'affihe rouge au lieu de vert
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23 déc. 2018 à 09:36
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salut
tu peux te connecter en Ethernet (par câble)?
@+
tu peux te connecter en Ethernet (par câble)?
@+
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23 déc. 2018 à 09:37
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Att, je vais essayer
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23 déc. 2018 à 09:39
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re
ok, tu me diras si tu as 1 connexion
@+
ok, tu me diras si tu as 1 connexion
@+
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23 déc. 2018 à 09:42
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La connexion ne passe pas même qvec le cable
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22 déc. 2018 à 00:05
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Petite présition , j'ai 14 ans et si mon père découvre ça il va me tuer donc aidez moi s'il vous plait :)
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23 déc. 2018 à 09:46
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re
bizzare ton problème...
lis l'option N°2 de cette page pour rétablir la connexion >> https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/modem-adsl-2704-retablir-les-parametres-d-origine_230383-772600
dit moi ce que ça donne
@+
bizzare ton problème...
lis l'option N°2 de cette page pour rétablir la connexion >> https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/modem-adsl-2704-retablir-les-parametres-d-origine_230383-772600
dit moi ce que ça donne
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23 déc. 2018 à 09:52
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C'est quoi le mot de passe de connexion
billmaxime
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23 déc. 2018 à 09:58
23 déc. 2018 à 09:58
re
C'est quoi le mot de passe de connexion
toi seul le sais (en théorie)
c'est inscrit sur les documents de la Box (identifiant et mot de passe)
@+
C'est quoi le mot de passe de connexion
toi seul le sais (en théorie)
c'est inscrit sur les documents de la Box (identifiant et mot de passe)
@+
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10 janvier 2021
23 déc. 2018 à 10:04
23 déc. 2018 à 10:04
Il y a deja un mot de passe dans la casse mot de passe, donc c'est un faux ?
billmaxime
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Modifié le 23 déc. 2018 à 10:08
Modifié le 23 déc. 2018 à 10:08
re
Il y a deja un mot de passe dans la casse mot de passe, donc c'est un faux ?
le mot de passe est masqué (des points) ou il est écrit en lettres et chiffres (par exemple)?
tu n'as pas les documents de la box?
@+
Il y a deja un mot de passe dans la casse mot de passe, donc c'est un faux ?
le mot de passe est masqué (des points) ou il est écrit en lettres et chiffres (par exemple)?
tu n'as pas les documents de la box?
@+
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23 déc. 2018 à 10:17
23 déc. 2018 à 10:17
Il est masquê par des points. Et c'est mon père qui à les documents, je vais fouiller dans sa chambre
billmaxime
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23 déc. 2018 à 10:19
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re
ok, mais quand tu as été dans les paramètres avancés de la box, tu as dû taper le mot de passe?
@+
ok, mais quand tu as été dans les paramètres avancés de la box, tu as dû taper le mot de passe?
@+
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23 déc. 2018 à 10:21
23 déc. 2018 à 10:21
Tu parles du mots de passe de la box ou d'un autre mot de passe .
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23 déc. 2018 à 10:24
23 déc. 2018 à 10:24
J'ai le mot de passe de la box , quand j'entre dans les paramètre voila ce qu'on m'affiche.
Nom d'utilisateur ppp: adsl@aviso.ci
Mot de passe ppp : ....
Nom d'utilisateur ppp: adsl@aviso.ci
Mot de passe ppp : ....
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23 déc. 2018 à 10:27
23 déc. 2018 à 10:27
Quand je suis renter dans les paramètre de la box , j'ai tout de suite changer le mot de passe par defaut et le nom par defaut (je ne sais pas si cette information est utile)
billmaxime
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23 déc. 2018 à 10:33
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Est ce qu'on ce voir autre part que comment ça marche car je n'arrive pas à envoyer les photos
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23 déc. 2018 à 10:34
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Sur instagram ou facebook ?
billmaxime
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23 déc. 2018 à 10:34
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re
non, il faut continuer ici
poste tes captures d'écran dans le topic
@+
non, il faut continuer ici
poste tes captures d'écran dans le topic
@+
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23 déc. 2018 à 10:39
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J'arrive pas à poster les screenshots
22 déc. 2018 à 21:24