Disque dur non détecté
Résolu
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4 réponses
Bonjour melie5990,
Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ? Faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.
Pour nous partager la capture d'écran, vous pouvez utiliser un hébergeur tel que celui-ci : https://www.cjoint.com/
À plus,
Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ? Faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.
Pour nous partager la capture d'écran, vous pouvez utiliser un hébergeur tel que celui-ci : https://www.cjoint.com/
À plus,
bonsoir, merci pour la réponse
voici la capture d'écran
https://www.cjoint.com/c/HLuwiGVFloT
voici la capture d'écran
https://www.cjoint.com/c/HLuwiGVFloT
Salut melie5990,
Malheureusement, sur la Gestion des disques, seulement le SSD de 32 Go est reconnu; néanmoins vous pouvez essayer sur l'invite de commande et sur le BIOS pour vérifier si le disque peut être réinstauré.
Pour accéder au BIOS et vérifier si le disque est reconnu, vous pouvez suivre les indications de ce tuto:
https://fr.wikihow.com/acc%C3%A9der-au-BIOS
En outre, pour vérifier si votre lecteur est reconnu par l'invite de commande, veuillez suivre ces étapes :
1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis, faites un clic droit sur cmd.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Ou appuyez sur "WIN + R" pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez "cmd" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite.
2. Tapez diskpart pour ouvrir l'invite de commandes Diskpart.
3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée, tous les disques seront listés.
Si possible, ajoutez une capture d'écran des résultats.
À plus,
Malheureusement, sur la Gestion des disques, seulement le SSD de 32 Go est reconnu; néanmoins vous pouvez essayer sur l'invite de commande et sur le BIOS pour vérifier si le disque peut être réinstauré.
Pour accéder au BIOS et vérifier si le disque est reconnu, vous pouvez suivre les indications de ce tuto:
https://fr.wikihow.com/acc%C3%A9der-au-BIOS
En outre, pour vérifier si votre lecteur est reconnu par l'invite de commande, veuillez suivre ces étapes :
1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis, faites un clic droit sur cmd.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Ou appuyez sur "WIN + R" pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez "cmd" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite.
2. Tapez diskpart pour ouvrir l'invite de commandes Diskpart.
3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée, tous les disques seront listés.
Si possible, ajoutez une capture d'écran des résultats.
À plus,
bonjour,
j'ai réussi a accéder au bios mais je ne vois absolument pas où devrait apparaître mon DD (j'ai regardé dans tous les menus
je suis donc aller dans cmd et pas de trace non plus :(
https://www.cjoint.com/c/HLvqWyJlzBT
je précise également que je suis sous Windows 8.1
j'ai réussi a accéder au bios mais je ne vois absolument pas où devrait apparaître mon DD (j'ai regardé dans tous les menus
je suis donc aller dans cmd et pas de trace non plus :(
https://www.cjoint.com/c/HLvqWyJlzBT
je précise également que je suis sous Windows 8.1
en cherchant sur le net j'ai résolu mon problème !!!
je suis allée dans Espaces de Stockage (proposé dans le panneau de configuration)
et j'ai créé un nouveau pool et un nouvel espace de stockage
mon DD est maintenant de retour dans le poste de travail avec ses 500 Go !
merci quand même pour votre aide !
bonnes fêtes de fin d'année
je suis allée dans Espaces de Stockage (proposé dans le panneau de configuration)
et j'ai créé un nouveau pool et un nouvel espace de stockage
mon DD est maintenant de retour dans le poste de travail avec ses 500 Go !
merci quand même pour votre aide !
bonnes fêtes de fin d'année