Perte de connexion intempestive

Résolu
Bonjour,

Ma connexion se coupe de manière intempestive.
Lorsque je clique sur l’icône réseau puis sur "résoudre les problèmes", la connexion se rétablit avec le message d'erreur suivant : la connexion entre votre point d'accés, ou modem câble et internet est interrompe".
Une fois la connexion rétablit, je peux surfer pendant quelques minutes avant de perdre à nouveau la connexion.

Merci pour votre aide.
Alex

Configuration: Windows 8.1/ Firefox 63.0

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
    Attend quelques minutes
    Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
    Attend que les led soient tous allumés
    Démarre le pc.