Perte de connexion intempestive

Résolu
Alex -  
kaneagle Messages postés 86439 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma connexion se coupe de manière intempestive.
Lorsque je clique sur l’icône réseau puis sur "résoudre les problèmes", la connexion se rétablit avec le message d'erreur suivant : la connexion entre votre point d'accés, ou modem câble et internet est interrompe".
Une fois la connexion rétablit, je peux surfer pendant quelques minutes avant de perdre à nouveau la connexion.

Merci pour votre aide.
Alex

Configuration: Windows 8.1/ Firefox 63.0
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
kaneagle Messages postés 86439 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 518
 
Bonjour,

Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.

1
Réponse 2 / 3
Alex
 
super, merci bcp ça fonctionne :)
0
Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 86439 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 518
 
De rien.
Bonne soirée.

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