Scanner brother 195C

jeanpaulsanch -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,

je voudrais scanner des fichiers au format PDF, mais je n'arrive pas à utiliser le mode "scanner utility" de mon scanner/imprimante brother DCP-195 C.
Quand j'installe scanner utility, une fois terminé, l'ordinateur me demande de le re-démarrer, mais il n'est toujours pas en fonction.
Que dois-je faire ?
Merci

Configuration: Windows / Firefox 63.0
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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Peut-être que l'imprimante n'est pas installée correctement et que l'éventuelle solution pour résoudre le problème est de la réinstaller dans les règles !
En principe tout rentre dans l'ordre ensuite.
Cdlt.
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