Site caisse épargne indisponible Résolu

Question

Bonjour, 

Tout ce que j'ai essayé ne marche pas et donne un time out (site ne pas localisable)

https://www.caisse-epargne.fr/alsace/agences/saint-louis
https://www.caisse-epargne.fr/particuliers
https://www.caisse-epargne.fr/particuliers
https://www.caisse-epargne.fr/particuliers
https://caisse-epargne.fr/particuliers
http://caisse-epargne.fr/particuliers
https://cealsace.caisse-epargne.fr
http://cealsace.caisse-epargne.fr

Cela aprés avoir rechargé/renouvelé tous le browsers utilisés IE, Firefox, Chrome, Opéra ... J'ai passé 6 heures sur se problème.  Raison à changer la banque et à demander GOOGLE de rayer la Caisse d'Epargne de leur servers!!!!!!

Configuration: Windows / Firefox 63.0

bendrop · Accepted Answer

Bonjour,

Avez vous retenté depuis. Car même problème depuis hier soir jusqu'à ce matin mais tout est rentré dans l'ordre depuis.
Problème de serveur ou de liaison. La caisse a su être réactif en moins de 24h. Donc de là à dire raison de plus pour changer et rayer la CE de google, faut quand même pas exagérer.

Cdlt.

Dom · Answer

Toujours inaccessible…  et pourtant  out tenté, vider historique, cache cookies….   inadmissible, cela dure depuis jeudi.
Clair  je  quitte  cette banque

pistouri · Answer

Bonjour

Site caisse-epargne est opérationnel .

Quelle version de Windows as tu ? (Windows 10, 7,...)

Quel est ton antivirus ? 

Le problème est il que sur le site ta banque ou également sur d 'autres sites ?

aprés avoir rechargé/renouvelé tous le browsers

Tu as simplement réinitialisé les navigateurs si on comprends bien.

- Passe AdwCleaner
- Passe Malwarebytes

Je salue bendrop au passage.

A+

JCB40 · Answer

Bonjour

Les liens 2;3;4 fonctionnent normalement les autres non
Crdlt

cire1234 · Answer

j'ai le meme probleme depuis quelques temps, inacceptable!
les gars vous faite quoi? .....vous etes encore enregistré sur le  DNS, c'est déjà pas mal

Toujours impossible de connecter le site, web, icmp....

PING caisse-epargne.fr (91.135.180.224) 56(84) bytes of data.
--- caisse-epargne.fr ping statistics ---
12 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 11260ms

raifort · Answer

je suis à Tahiti, ça fait 4 jours que je n'ai pas accès au site !!! C'est proprement scandaleux ! Et je ne
reçois aucun message de ma banque !

pistouri · Answer

Bonjour,

Ça donne quoi quand tu va à →  https://www.caisse-epargne.fr/particuliers  

C'est l 'accès au compte ?

                          

A+

pistouri · Answer

Salut Xileh ,

Je donne des nouveaux conseils :

il se peut que cela vienne de l 'opérateur (FAI) vu le nombre de plaintes pour preuve cela fonctionne par exemple avec FREE
 Réinitialiser la carte réseau
Vider le cache DNS si utilisé ou Utiliser le DNS public de Google
Se connecter avec adresse IP fixe
Activer IPv6
Vérifier les proxy
Faire un essai en navigation privée 
Désactiver l 'antivirus ou désactiver l 'analyse HTTPS ou connexions chiffrées.
Réinitialiser le fichier Hosts
Redémarrer la box voir réinitialiser les CPL
Présence de Java
 Vérifier mode avion
Vérifier si bien en réseau privé
Présence d 'un malware
Présence d'un VPN
Une mise à jour foireuse
Bloqueur de pub :
Dans la dernière version de Firefox par exemple désactiver les cases du Blocage de contenu.

Sinon réessayer plus tard sur un jour ouvrable si le site mets par exemple son certificat à jour


A+

Utilisateur anonyme · Answer

Cela semble être OK maintenant. Il n'y a pas beaucoup de communication de la part de la Caisse d'Epargne (C.E.) et c'est regrettable. La confiance, ça s'entretient et c'est vite perdu.
Quant aux conseils en ligne, la première question à se poser devrait être: est-ce que le site inaccessible est un cas particulier? En l'espèce, il n'y avait pas lieu de modifier quoi que ce soit chez soi, au pire virer les cookies spécifiques C.E., ce qui n'aurait rien changé.

lili · Answer

bonjour
pas moyen de ce connecter depuis hier soir sur le site caisse d'epargne

yves · Answer

connexion impossible au site caisse d'épargne. ca devient pénible.

jag72 · Answer

Bonjour,

Excusez moi d'intervenir mais j'ai essayer de voir cela pour une connaissance d'ici qui a ce problème. 
Pour moi cela ne vient aucunement de vos navigateurs mais bien du service bancaire. 

Donc non ils ne sont pas réactif car il a ce problème depuis plus d'une semaine.
Le serveur reste accessible sous androïd mais pas Windows. Donc téléphone et tablette ça passe. 
J'ai bien réussi de chez moi à ouvrir l'espace particulier mais avec 3 secondes du message comme quoi il y avait un problème DNS. 

Moi aussi j'ai conseillé par humour de changer de banque.

Dans le cas où c'est de leur responsabilité et que des frais de banque afférent à votre connexion vous sont imputés, demander en le remboursement au minimum. 

Bonne soirée

pistouri · Answer

Bonjour,

Pour résumer voir ici

                                               

                                               Vos services en ligne sont momentanément indisponiblesPour accéder à vos comptes, vous pouvez utiliser le 3241 (service gratuit + prix d’appel) ou utiliser gratuitement Direct Ecureuil sur votre mobile (applications Iphone, iPad, Android et BlackBerry ou via le site mobile www.m.caisse-epargne.fr). Merci de votre compréhension.

Merci de votre compréhension.


A+

Site caisse épargne indisponible

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