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Matériel Freebox

Nini37 -  
bazfile Messages postés 58432 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
Pouvez vous me dire comment recevoir les étiquettes de retour pour mes appareils Freebox ??
Résilié depuis le 1er novembre 2018 chez free et sans nouvelles
INCROYABLE QUOI

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58432 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 245
 
Bonjour,
Ces étiquettes sont envoyées par mail regarde dans tes mails indésirables.
0
Nini37
 
Merci bazfile mais j'ai rien dans tous mes mails
Truc de fou
Avec numéro spéciaux Jen suis à 10€ sans personne qui puissent m'aider
0
bazfile Messages postés 58432 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 245
 
Va dans un FreeCenter (magasin de Free) dont voici la liste https://www.free.fr/freecenter/
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Les étiquettes de retour chez Free n’ont jamais été automatiques, c’est à toi d’en faire la demande, à défaut d’envoyer par tes propres moyens.

Le matériel est à renvoyer au plus tard 15 jours suivant la résiliation :
https://www.free.fr/assistance/145.html

Attends-toi à recevoir une facture pour non retour du matériel 200€ par appareil.

@+
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