Probleme d'identification de clé 4g sur mon tp-link

spi2024 -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis en côte d'ivoire et j'ai un problème avec mon point d’accès tp-link MR3420. lorsque je connecte ma clé internet elle passe sans problème, mais quant je connecte celle de 4g mon tplink ne peut pas identifier le modem alors qu'il est sensé être compatible avec les modem 3g et 4g. on m'a conseiller de faire la mise a jour du mais le problème persiste.
quelqu'un peut m'aider? merci

Configuration: Windows / Chrome 69.0.3497.100

2 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
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    1. spi2024
       
      salu bilmaxime lorsque je telecharge les versions 5 ou 3 je ne peut pas upgrade. l'erreur 18001apparait. une chose bizzard est que je ne retrouve pas la version 4 du firmware
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    2. spi2024
       
      voici a quoi ressemble le code d'erreur
      Error code: 18001
      Upgrade unsuccessfully because the length of the upgraded file is incorrect. Please check the file name.
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    regarde cette page pour trouver la version de ton Routeur >> https://www.tp-link.com/fr/support/faq/46/

    ensuite, regarde cette page >> https://www.tp-link.com/fr/support/download/tl-mr3420/#Firmware

    puis celle-ci pour les documents d'utilisation et d'installation >> http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=auto&tl=fr&u=https%3A%2F%2Fwww.tp-link.com%2Ffr%2Fdownload%2FTL-MR3420.html%23Apps

    et ces vidéos et topics pour la résolution du code d'erreur >> https://www.google.com/search?q=erreur+18001++TL-MR3420&ie=utf-8&oe=utf-8

    @+
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