Ordi Toshiba satellite pas d'accès bureau
Blondie
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Blondie -
Blondie -
Bonjour,
J'ai utilisé mon ordinateur hier soir normalement et j'avais peut etre trop de pages ouverte sur google et il s'est mis a ramer, du coup j'ai fermé quelques pages mais l'écran s'est figé pendant un moment... J'ai donc décidé de l'éteindre par le bouton ...
Quand j'ai voulu le rallumer, ca affiche toshiba (jusqu'ici normal) après en dessous il y a marqué préparation des réparations et une fois le toshiba passé, l'écran reste figé sur du noir/gris foncé et voilà ça ne va pas sur la page d'accueil...
Jai essayé ctrl + alt + suppr et fn + f5 mais rien ne se passe ....
Veuillez m'aider svp merci d'avance pour vos réponses
J'ai utilisé mon ordinateur hier soir normalement et j'avais peut etre trop de pages ouverte sur google et il s'est mis a ramer, du coup j'ai fermé quelques pages mais l'écran s'est figé pendant un moment... J'ai donc décidé de l'éteindre par le bouton ...
Quand j'ai voulu le rallumer, ca affiche toshiba (jusqu'ici normal) après en dessous il y a marqué préparation des réparations et une fois le toshiba passé, l'écran reste figé sur du noir/gris foncé et voilà ça ne va pas sur la page d'accueil...
Jai essayé ctrl + alt + suppr et fn + f5 mais rien ne se passe ....
Veuillez m'aider svp merci d'avance pour vos réponses
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3 réponses
Bonjour, je vous cite, "...une fois le toshiba passé, l'écran reste figé sur du noir/gris foncé." La réparation ne se fait pas en quelques secondes, faut attendre, parfois plusieurs minutes (parfois 1h)
Bonjour
débranche toutes les alimentations en courant; secteur et batterie s'il y a lieu,
reste appuyé en continu sur le bouton marche/On pendant 40 secondes pour vider les condensateurs
remonte, reconnecte et redémarre et laisse faire, avec un peu de chance il se réparera en utilisant la dernière bonne configuration connue
débranche toutes les alimentations en courant; secteur et batterie s'il y a lieu,
reste appuyé en continu sur le bouton marche/On pendant 40 secondes pour vider les condensateurs
remonte, reconnecte et redémarre et laisse faire, avec un peu de chance il se réparera en utilisant la dernière bonne configuration connue
Bonsoir,
Merci pour votre réponse ....
Jai débranché le cable, enlevé la batterie, appuyé sur le bouton on/off pendant 40 secondes, une fois la batterie remise, ca ma mis sur une page de configuration en me demandant de modifier l'heure et la date et dautres trucs ... jai modifié la dates et lheure jai mis sauvegarde et ferme et cest revenu sur lecran gris foncé
Merci pour votre réponse ....
Jai débranché le cable, enlevé la batterie, appuyé sur le bouton on/off pendant 40 secondes, une fois la batterie remise, ca ma mis sur une page de configuration en me demandant de modifier l'heure et la date et dautres trucs ... jai modifié la dates et lheure jai mis sauvegarde et ferme et cest revenu sur lecran gris foncé
page de configuration en me demandant de modifier l'heure et la date et dautres trucs
cela veux dire que le système d'exploitation a perdu ses repères soit par un infection ou une panne hardware
si tu as des données importantes sur cet appareil, il vaut mieux s'adresser à un pro de l'informatique pour la récupération
sinon essaye de redémarrer en mode sans échec et fait un
sfc /scannnow
et le
chkdsk C: /f /r
renseigne toi sur la bonne méthode en fonction de ton OS
cela veux dire que le système d'exploitation a perdu ses repères soit par un infection ou une panne hardware
si tu as des données importantes sur cet appareil, il vaut mieux s'adresser à un pro de l'informatique pour la récupération
sinon essaye de redémarrer en mode sans échec et fait un
sfc /scannnow
et le
chkdsk C: /f /r
renseigne toi sur la bonne méthode en fonction de ton OS
Bonjour,
Merci pour votre réponse ....
Par une infection possible par Poulpeo ?
Je pense que je vais aller quelqu'un car j'ai des choses importantes a récupérer ....
Mode sans échec ça me dit un truc après le reste trop complexe pour moi ^^'
Merci pour votre réponse ....
Par une infection possible par Poulpeo ?
Je pense que je vais aller quelqu'un car j'ai des choses importantes a récupérer ....
Mode sans échec ça me dit un truc après le reste trop complexe pour moi ^^'
Je ne sais plus quoi faire ...