Problème de connexion avec l'imprimante

Fermé
Laurinette - 30 nov. 2018 à 18:21
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 30 nov. 2018 à 18:28
Bonsoir

Voila mon problème: j'ai besoin d'imprimer un document pour mardi prochain et je me heurte à ce message d'erreur: "votre imprimante a rencontré un problème de configuration inattendu 0x80070005"
Pourtant j'arrive sans problème à imprimer une page test
Je suis sous Windows 10 (x64) et c'est une epson stylus Photo PX710W
Que puis-je faire s'il vous plaît?

Par avance merci




Configuration: Windows / Edge 17.17134
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1 réponse

billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
30 nov. 2018 à 18:28
salut

Je suis sous Windows 10 (x64)

ton imprimante a déjà fonctionnée sous W10?

comment as-tu procédé pour l'installation des pilotes, avec le CD, en téléchargeant les pilotes?

@+
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