Connexion impossible au wifiRésolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde, alors voilà, aujourd'hui je rencontre un souci, impossible de me connecter à mon réseau WiFi, avec ce message après tentative de connexion, " nous ne pouvons pas établir de connexion à internet pour l'instant. Réessayez." tout en sachant que même avec le câble ethernet ceci ne fonctionne pas mais que mon smartphone est connecté à la même WiFi. 
Également impossible d'ouvrir le panneau avec les réseaux wifi depuis le bureau. 

Merci de l' attention que vous porterez à ma demande et bon dimanche. 




Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.80

billmaxime · Answer

salut

si tu cliques droit sur l'cône de connexion dans la barre des tâches >> résoudre les problèmes

quels sont les messages qui s'affichent?

regarde aussi si tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques

@+

billmaxime · Answer

re

Je crois que mon ordinateur est sur le chemin du décès...  

perso, je pense qu'il est infecté

le pc est sous quel OS? (W10)

tu peux le démarrer en mode sans échec?

@+

Antoine · Answer

Hmm je tapote f8 et le mode sans échec ne 's'affiche pas

billmaxime · Answer

re

Hmm je tapote f8 et le mode sans échec ne 's'affiche pas  

ça ne fonctionne plus avec F8 au démarrage du pc sous W8/W8.1 si tu n'exécutes pas cette commande

en tant qu'adminbistrateur (clic droit) >> bcdedit /set {default}  bootmenupolicy legacy

regarde sur cette page >> https://sospc.name/windows-8-activer-f8/

regarde aussi sur cette page pour démarrer en MSE directement depuis le pc >> https://www.reneelab.fr/mode-sans-echec-windows-8.html

ATTENTION: n'utilise pas la solution1, mais la 2

si tu as des questions...

@+

Antoine · Answer

Merci beaucoup Maxime ! Sincèrement.. Et une fois démarre en mode sans échec, que dois je ou que puis je faire ? Désolé de mon incompétence par ailleurs

billmaxime · Answer

re

Et une fois démarre en mode sans échec 

démarre le pc en MSE avec prise en charge de reseau et dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

Hmm et bien écran noir dans le bureau et fenêtre qui s'ouvre " aide et support Windows"  

et en MSE "tout court"?

@+

billmaxime · Answer

re

je pense que tu vas devoir réinstaller W8, tu as 1 support pour réaliser la manipulation?

la partition recovery?

@+

billmaxime · Answer

re

aide et support Windows avec plusieurs actions possibles 

quelles sont les options proposées quand tu as ce message?

@+

billmaxime · Answer

re

OK, j'ai vu que l'on pouvait réinitialiser son pc, sans le CD, sur le site d' Asus.  

ok, c'est avec la partition "recovery"

ATTENTION: si tu as des données a sauvegarder, il faut soit:

le faire avant de restaurer le pc en sortie d'usine (tout supprimer)

choisir "consever mes fichiers", qui normalement ne supprime pas tes données

tu sais sur quelle touche il faut appuyer au démarrage du pc pour le restaurer en sortie d'usine?

dit moi ce que tu veux faire comme manipulation

@+

billmaxime · Answer

re

Yep, tout est expliqué sur le site d'Asus.. 

ok,  ça va le faire :)

donne des nouvelles quand tu auras terminé les manipulations

@+

billmaxime · Answer

re

Sur les ordinateurs ASUS, la restauration d’usine se fait en appuyant sur la touche F9 au démarrage de l’ordinateur

ce n'est pas le cas sur le tien?

comment veux-tu procéder pour restaurer le pc en sortie d'usine/le réinitialiser?

poste le lien de la page Asus

@+

billmaxime · Answer

re

OK ça marche ! Après restauration il y'a 4 jours de ça tout remarche

tu as fait 1 restauration système?

@+

billmaxime · Answer

re

comme le pc fonctionne et que tu devras le réinitialiser plus tard, sauvegarde tes données sur 1 DD externe maintenant

si tout est ok pour toi, tu peux mettre ton topic en résolu >> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

@+

Connexion impossible au wifi

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