Installer une imprimante

Résolu/Fermé
johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 - 25 nov. 2018 à 14:34
kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 25 nov. 2018 à 20:33
Bonjour,
J'ai acheté une imprimante sans son CD d'installation pensant pouvoir récupérer le pilote sur le site du fabriquant.
J'ai donc téléchargé le pilote mais l'installation ne se fait pas.
Pouvez vous m'aider svp?
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14 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
25 nov. 2018 à 14:36
Bonjour,

Il serait malin de citer au moins la marque et le modèle...
Ensuite, télécharger ne suffit pas : il faut maintenant double cliquer sur ce fichier pour commencer l'installation.
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kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 346
Modifié le 25 nov. 2018 à 14:37
Bonjour,

C'est quoi la marque et le no. du modèle de l'imprimante ?

Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?


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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
25 nov. 2018 à 14:39
Bonjour
il s'agit d'un traceur canon ipf 750
j'ai un pc sous xp un sous 7 et un sous windows 10 et c'est le même problème sur chacun
merci
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kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 346
25 nov. 2018 à 14:42
pc sous xp un sous 7 et un sous windows 10

Les pilotes sont -->> ICI <<--

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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
25 nov. 2018 à 14:49
Lorsque je fais un double clic l'installation ne se fait pas.
J'ai aussi essayé d'installer le traceur avec la reconnaissance d'appareil connecté mais la encore impossible.
Avec windows Update pareil il ne trouve pas cette imprimante
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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
25 nov. 2018 à 14:57
c'est bien ces pilotes que j'ai téléchargés
Essayez de les installer c'est impossible
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kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 346
25 nov. 2018 à 15:02
Fais clic droit sur le setup du pilote
Exécuter en tant qu'administrateur.

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kaumune Messages postés 22540 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 092
Modifié le 25 nov. 2018 à 15:07
Slt

Il y a un tas de plug sur le site Canon pour AutoCad entre autres

Pour Windows 10 (et Windows 7), par exemple, c'est bien ce fichier que tu as téléchargé et exécuté ? (C'est le dernier de la liste)

w136imux_w_DRIVER0453_750_Win64.exe

Un double-clic dessus ouvre la fenêtre d'extraction :







--
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billmaxime Messages postés 50434 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 décembre 2024 6 008
25 nov. 2018 à 15:08
salut

j'ai tésté sur mon pc sous W7, mais comme je n'ai pas cette imprimante, l'installation c'est arrêtée

par contre, quand j'exécute l'EXE du pilote téléchargé, il se décompresse/dézippe

j'ouvre le dossier du pilote dézippé, et il y encore 1 EXE

PS:il y a aussi 1 EXE dans "Plug-in et 1"Package Windows"

dans "Plug-in 2, il y a juste 1"Package Windows"

@+
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kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 346
25 nov. 2018 à 15:15
Exact, il y a des pilotes qui font que l'extraction seulement, comme exemple: les pilotes HP
Le dossier créé se retrouve à la racine de C
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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
25 nov. 2018 à 15:14
quelqu'un peut m'aider?
SVP
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kaumune Messages postés 22540 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 092
25 nov. 2018 à 15:46
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kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 346
25 nov. 2018 à 16:04
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Canon iPF750

Fais clic droit sur --> w136imux_w_DRIVER0453_750_Win64.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "w136imux_w_DRIVER0453_750_Win64\"

Va dans le dossier du pilote dézippé --> w136imux_w_DRIVER0453_750_Win64
Dossier --> iPF750-Drv-Win64-453
Dossier --> 64bit
Lance le setup.exe



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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
25 nov. 2018 à 19:57
bonsoir je viens de rentrer j'ai suivi tes conseils et ça fonctionne.
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour m'aider comme quoi il y a encore des gens serviables et sympa.
MERCI MERCI MERCI
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kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 346
25 nov. 2018 à 19:59
De rien.
Bonne soirée.

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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
25 nov. 2018 à 20:27
Il me reste encore un problème vraiment désolé.
J'ai un portable sur windows xp 32 et un autre sous windows 7 32 et je n'ai pas réussi à installer l'imprimante. Est ce parce qu'ils sont en 32 et le pilote en 64?
Avez vous un lien pour le pilote en 32?
Merci d'avance
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kaneagle Messages postés 85419 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 346
25 nov. 2018 à 20:33
Pour 32 bits --> iPF750
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