pilote Audio High Definition ne veut pas s'installer Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelques temps je n'ai plus de son sur mon PC.
En voulant réinstaller le dernier pilote IDT High Definition Codec il me dit qu'il est impossible d'installer ce pilote car un autre périphérique associé ne fonctionne pas correctement, sans mentionner lequel. Ce n'est pas très compréhensible, je ne sais pas quoi chercher "comme autre périphérique associé".
Quelqu'un pourrait-il m'aider sur ce problème ?
Merci par avance de votre coup de main.
9go
Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.102

9go · Accepted Answer

Magnifique, après installation du pilote sp70787 la musique est enfin revenue sur mon PC.
Quel plaisir après 4 mois de silence..
Un grand merci à tous les deux, ça fonctionne à merveille !
Bonne continuation.
9go

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

Ce serait bien de donner le modèle comple de l'ordinateur.

9go · Answer

Merci de ta rapide réponse.
Pardon, j'ai oublié : je suis sur W10, OS 64bits.
Je vais tenter la MAJ de pilotes.
A+

9go · Answer

J'ai fait la MAJ avec DriversCloud puis je voulais tester un morceau de musique.
C'est Windows Player qui s'ouvre par défaut, je ne sais pourquoi. Je n'aime pas ce lecteur. Le mien a du disparaitre, peut-être à la fameuse MAJ Windows10 de septembre qui a crée beaucoup de problèmes.
J'ai donc réinstallé Daum PotPlayer (KM Player) que j'ai depuis toujours, mais je n'arrive pas à lire la musique. A l'ouverture d'un morceau il me dit : "le pilote Audio DirectX n'est pas installé ou pas, correctement".
Brrrr, je vais encore vérifier le branchement des enceintes.
A+

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une alerte concernant l'audio ?

Y a-t-il une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

9go · Answer

Bonsoir Kaneagle,

Pas d'alerte pour l'audio nulle part.
Autres périphériques : j'ai cliqué un peu partout y compris, rien à signaler
J'ai ceci comme information sous le périphérique concerné :
Le périphérique HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA&REV_1001\4&2cd90f1b&0&0001 nécessite que l'installation soit poursuivie.

mon PC est un HP Pavillon 29969353-F1B7-455B-8FAC-9C652328F8B6.

Merci de ton aide.

9go · Answer

Sous contrôleurs audio, vidéo et jeux j'ai encore AMD High Definition Audio Device...... il y est indiqué que ce périphérique fonctionne correctement. Il n'y a pas d'autres lignes.

9go

kaneagle · Answer

Si le pilote au message 9 que Malekal t'a donné comme lien ne fonctionne pas:

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge celui-ci --> IDT

Fais clic droit sur le pilote --> 20607428_.......
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20607428_.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20607428_.....
Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne journée.

Pilote Audio High Definition ne veut pas s'installer

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