WSHelper

Résolu
DROSSELBOY Messages postés 9 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, voici les 2 liens reçu de pjjoin
addition.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181122_r11w5i15l6h5
FRST.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181122_s9i11m5c13q9
merci beaucoup pour votre aide

6 réponses

  1. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
     
    Bonjour,

    Le distributeur automatique de réponse est actuellement en panne.

    Vous voudrez donc commencer par expliquer la problématique et éventuellement, poser une question.
    Merci de tout le respect apporté aux personnes réelles qui voudront bien tenter d'apporter des solutions.
    0
  2. DROSSELBOY Messages postés 9 Statut Membre
     
    Désolé de ne pas avoir placé mon message au bon endroit, en fait je reçois plusieurs messages d'erreur au démarrage de windows 10 sur mon laptop, tous en rapport avec WSHelper.
    J'ai suivi la procédure (installation de FRST) et voici les 2 liens reçu
    addition.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181122_r11w5i15l6h5
    FRST.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181122_s9i11m5c13q9
    merci beaucoup pour votre aide
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour,

    A désinstaller éventuellement :
    CyberLink
    Java

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133216 2017-03-23] (Wondershare)
    S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Video Converter Ultimate\Transfer\DriverInstall.exe [X]
    2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Roaming\Wondershare
    2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\WondershareUpdate
    2018-11-20 18:04 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Local\Wondershare
    2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:13 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wondershare
    2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur
    0
    1. DROSSELBOY Messages postés 9 Statut Membre
       
      Je supprime d'abord Cyberlink et Java ???
      0
  4. DROSSELBOY Messages postés 9 Statut Membre
     
    Voila c'est fait, j'ai du redémarrer et je n'ai plus reçus de messages d'erreur , merci pour ton aide précieuse, je fait quoi des des fichiers FRST, addition et Fixlog ?
    ci-joint le contenu du Fixlog
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.11.2018
    Exécuté par Nicolas (22-11-2018 14:59:33) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\nicol\Desktop
    Profils chargés: Nicolas (Profils disponibles: Nicolas)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133216 2017-03-23] (Wondershare)
    S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Video Converter Ultimate\Transfer\DriverInstall.exe [X]
    2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Roaming\Wondershare
    2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\WondershareUpdate
    2018-11-20 18:04 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Local\Wondershare
    2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:13 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wondershare
    2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wondershare Helper Compact.exe" => supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsDrvInst => supprimé(es) avec succès
    WsDrvInst => service supprimé(es) avec succès
    C:\Users\nicol\AppData\Roaming\Wondershare => déplacé(es) avec succès
    C:\Program Files (x86)\WondershareUpdate => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\nicol\AppData\Local\Wondershare => déplacé(es) avec succès
    C:\Program Files (x86)\Wondershare => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\Wondershare => déplacé(es) avec succès

    ========= RemoveProxy: =========

    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-763501865-484788465-2937620239-1007\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-763501865-484788465-2937620239-1007\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 10510336 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 13950232 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
    Windows/system/drivers => 21765094 B
    Edge => 865909 B
    Chrome => 596344178 B
    Firefox => 0 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 6656 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 0 B
    systemprofile32 => 14501575 B
    LocalService => 36894 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 8540 B
    NetworkService => 0 B
    nicol => 106322530 B

    RecycleBin => 0 B
    EmptyTemp: => 728.9 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 15:00:59

    0
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  6. DROSSELBOY Messages postés 9 Statut Membre
     
    Dois-je toujours supprimer CyberLink et Java ?? J'ai le sentiment que j'ai quelquefois encore besoin de Java , mais je ne suis pas certain, bref si nécessaire je le réinstallerer
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est toi qui vois, perso je vois pas l'utilité.
      Certains applications comme Minecraft peuvent avoir besoin de Java.
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  7. DROSSELBOY Messages postés 9 Statut Membre
     
    Je les ai désintallé , on verra bien plus tard si j'en ai besoin, un tout GRAND merci pour ton aide et j'espère (pas) à la prochaine, bien à toi
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
      0