WSHelper

Résolu/Fermé
DROSSELBOY Messages postés 8 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 - 22 nov. 2018 à 14:20
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 nov. 2018 à 00:23
Bonjour, voici les 2 liens reçu de pjjoin
addition.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181122_r11w5i15l6h5
FRST.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181122_s9i11m5c13q9
merci beaucoup pour votre aide

6 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
22 nov. 2018 à 14:27
Bonjour,

Le distributeur automatique de réponse est actuellement en panne.

Vous voudrez donc commencer par expliquer la problématique et éventuellement, poser une question.
Merci de tout le respect apporté aux personnes réelles qui voudront bien tenter d'apporter des solutions.
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DROSSELBOY Messages postés 8 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018
22 nov. 2018 à 14:33
Désolé de ne pas avoir placé mon message au bon endroit, en fait je reçois plusieurs messages d'erreur au démarrage de windows 10 sur mon laptop, tous en rapport avec WSHelper.
J'ai suivi la procédure (installation de FRST) et voici les 2 liens reçu
addition.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181122_r11w5i15l6h5
FRST.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181122_s9i11m5c13q9
merci beaucoup pour votre aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
22 nov. 2018 à 14:41
Bonjour,

A désinstaller éventuellement :
CyberLink
Java

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133216 2017-03-23] (Wondershare)
S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Video Converter Ultimate\Transfer\DriverInstall.exe [X]
2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Roaming\Wondershare
2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\WondershareUpdate
2018-11-20 18:04 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Local\Wondershare
2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:13 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wondershare
2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur
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DROSSELBOY Messages postés 8 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018
22 nov. 2018 à 14:55
Je supprime d'abord Cyberlink et Java ???
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DROSSELBOY Messages postés 8 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018
22 nov. 2018 à 15:07
Voila c'est fait, j'ai du redémarrer et je n'ai plus reçus de messages d'erreur , merci pour ton aide précieuse, je fait quoi des des fichiers FRST, addition et Fixlog ?
ci-joint le contenu du Fixlog
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.11.2018
Exécuté par Nicolas (22-11-2018 14:59:33) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\nicol\Desktop
Profils chargés: Nicolas (Profils disponibles: Nicolas)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133216 2017-03-23] (Wondershare)
S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Video Converter Ultimate\Transfer\DriverInstall.exe [X]
2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Roaming\Wondershare
2018-11-20 18:05 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\WondershareUpdate
2018-11-20 18:04 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\Users\nicol\AppData\Local\Wondershare
2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:13 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wondershare
2018-11-20 18:03 - 2018-11-20 18:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wondershare Helper Compact.exe" => supprimé(es) avec succès
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsDrvInst => supprimé(es) avec succès
WsDrvInst => service supprimé(es) avec succès
C:\Users\nicol\AppData\Roaming\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\WondershareUpdate => déplacé(es) avec succès
C:\Users\nicol\AppData\Local\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\Wondershare => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-763501865-484788465-2937620239-1007\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-763501865-484788465-2937620239-1007\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 10510336 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 13950232 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 21765094 B
Edge => 865909 B
Chrome => 596344178 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 6656 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 14501575 B
LocalService => 36894 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 8540 B
NetworkService => 0 B
nicol => 106322530 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 728.9 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 15:00:59

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DROSSELBOY Messages postés 8 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018
22 nov. 2018 à 15:18
Dois-je toujours supprimer CyberLink et Java ?? J'ai le sentiment que j'ai quelquefois encore besoin de Java , mais je ne suis pas certain, bref si nécessaire je le réinstallerer
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
22 nov. 2018 à 15:45
C'est toi qui vois, perso je vois pas l'utilité.
Certains applications comme Minecraft peuvent avoir besoin de Java.
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DROSSELBOY Messages postés 8 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018
22 nov. 2018 à 16:08
Je les ai désintallé , on verra bien plus tard si j'en ai besoin, un tout GRAND merci pour ton aide et j'espère (pas) à la prochaine, bien à toi
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
23 nov. 2018 à 00:23
de rien :)
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