Message d'erreur au démarrage "WSHelper.exe". Fermé

Question

Bonjour
Lorsque j'ouvre mon PC je trouve ce message su mon bureau :

WSHelper.exe - Erreur système
Impossible d'exécuter le code, car CBSCreateVC.dll est introuvable. La réinstallation du programme peut corriger ce probléme.

J'ai tout essayé sans résultat. Pouvez-vous m'aider ? C'est avec reconnaissance que j'attends votre message.
Merci d'avance et bonnes salutations.

bazfile · Answer

Bonjour,
C'est un logiciel de chez Wondershare qui est mal installé ou mal désinstallé.

Si tu ne trouves pas de logiciel Wondershare dans la liste des programmes installés sur ton pc, fait ce qui suit :
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
  
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

grandup · Answer

Rebonjour
Voici les élément demandés
 :[https://img-19.ccm2.net


J'espère que c'est ce que vous souhaitiez. Merci de votre aide et à bientôt.

grandup · Answer

Navré mais je ne trouve pas l'option "choisir un fichier". SOS

grandup · Answer

Je suis certainement nul mais je ne trouve pas cette option sur ce site.

grandup · Answer

C'est fait. J'espère que cette fois c'est tout bon. Sinon je me rends..
Merci pour ton dévouement et ta patience à mon égard.

grandup · Answer

Je pense que cette fois j'ai tout compris...

bazfile · Answer

Tu as pas mal de logiciels installés qui ne servent à rien, voir pour certains ils se sont installés à ton insu. Tu as RevoUninstaller installé sur ton pc donc désinstalle les logiciels suivants en te servant de RevoUninstaller : DllKit Pro 2018 ParetoLogic PC Health Advisor Spybot - Search & Destroy Puis une fois ces logiciels désinstallés : Je t'avais demandé dans la première procédure FRST de mettre FRST sur le bureau tu ne l'as pas fait, en plus tu m'as donné une capture d'écran des liens ce qui m'a obligé à les copier manuellement, copier/coller les liens et les mettre dans ta réponse aurait été plus simple, donc essai de lire te de faire ce qui est demandé : 1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, puis appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit : CreateRestorePoint:CloseProcesses:HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2137744 2016-10-08] (Wondershare)Toolbar: HKLM - Pas de nom - {5245414C-352D-5900-76A7-7A786E7484D7} - Pas de fichier Toolbar: HKLM-x32 - Pas de nom - {5245414C-352D-5900-76A7-7A786E7484D7} - Pas de fichier S2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.2.0.5\WsAppService.exe [411648 2016-03-31] (Wondershare) [Fichier non signé] HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTIONCHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION Task: {FACE8E8D-A3F1-4851-B893-F4A50F596052} - System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update Job => C:\ProgramData\PC Cleaner Pro\PCCleaners.exeTask: {00B872AB-D899-4726-BE0F-CF69DD45FE42} - System32\Tasks\PCCleaner-Maintenance-Autorun => C:\ProgramData\PC Cleaner Pro\PCCleaners.exeTask: {177DF124-40D0-4CFB-95B0-81C4E7B4D8B0} - System32\Tasks\PCCleaner-AutoCleanup-Task => C:\ProgramData\PC Cleaner Pro\PCCleaners.exe2018-04-16 10:58 - 2018-04-16 11:02 - 000003658 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\PCCleaner-AutoCleanup-Task2018-04-16 10:58 - 2018-04-16 10:58 - 000003292 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\PCCleaner-Maintenance-Autorun2018-04-16 10:56 - 2018-04-16 11:06 - 000002622 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\PC Cleaner Pro Update JobC:\ProgramData\PC Cleaner ProTask: C:\WINDOWS\Tasks\Défragmentation PC Health Advisor_sch_EEB94421-43C6-11E8-8F31-001999A0ED3C.job => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe <==== ATTENTIONTask: C:\WINDOWS\Tasks\Mise à jour de PC Health Advisor.job => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe <==== ATTENTIONTask: C:\WINDOWS\Tasks\PC Health Advisor Defrag.job => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe <==== ATTENTIONTask: C:\WINDOWS\Tasks\PC Health Advisor.job => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe <==== ATTENTIONTask: {45145B0B-1C48-4555-8BDB-8AAE6BF08753} - System32\Tasks\Défragmentation PC Health Advisor_sch_EEB94421-43C6-11E8-8F31-001999A0ED3C => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe [2016-11-23] (ParetoLogic) <==== ATTENTIONTask: {4662E0DC-C723-45C5-8076-A1461A9B5D9D} - System32\Tasks\PC Health Advisor Defrag => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe [2016-11-23] (ParetoLogic) <==== ATTENTIONTask: {722DF602-E4D2-4B1F-AF11-AC80E849EE3B} - System32\Tasks\Mise à jour de PC Health Advisor => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe [2016-11-23] (ParetoLogic) <==== ATTENTION2018-04-19 13:43 - 2018-04-20 16:27 - 000000376 _____ C:\WINDOWS\Tasks\Défragmentation PC Health Advisor_sch_EEB94421-43C6-11E8-8F31-001999A0ED3C.job2018-04-19 13:43 - 2018-04-19 13:43 - 000003372 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Défragmentation PC Health Advisor_sch_EEB94421-43C6-11E8-8F31-001999A0ED3C2018-04-19 12:03 - 2018-04-19 12:18 - 000000426 _____ C:\WINDOWS\Tasks\PC Health Advisor Defrag.job2018-04-19 12:03 - 2018-04-19 12:18 - 000000408 _____ C:\WINDOWS\Tasks\PC Health Advisor.job2018-04-19 12:03 - 2018-04-19 12:03 - 000003456 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\PC Health Advisor2018-04-19 12:03 - 2018-04-19 12:03 - 000003442 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\PC Health Advisor Defrag2018-04-19 12:03 - 2018-04-19 12:03 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\ParetoLogic2018-04-19 12:01 - 2018-04-19 12:01 - 010199736 _____ (ParetoLogic Inc.) C:\Users\Jean-Jacques Dupuis.JJD01\Downloads\ParetoLogic PC Health Advisor_fr.exe2018-04-19 11:37 - 2018-04-19 11:37 - 000605408 _____ (Reimage) C:\Users\Jean-Jacques Dupuis.JJD01\Downloads\ReimageRepair(2).exe2018-04-19 11:37 - 2018-04-19 11:37 - 000605408 _____ (Reimage) C:\Users\Jean-Jacques Dupuis.JJD01\Downloads\ReimageRepair(1).exe2018-04-19 11:36 - 2018-04-19 11:36 - 000605408 _____ (Reimage) C:\Users\Jean-Jacques Dupuis.JJD01\Downloads\ReimageRepair.exe2018-04-19 11:18 - 2018-04-19 11:56 - 000000150 _____ C:\WINDOWS\Reimage.iniC:\Program Files (x86)\ParetoLogicHosts:EmptyTemp:Reboot: 2- Une fois le script copié dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note. 3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger. Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur. Une fois ton ordinateur redémarré : 4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message. 5- Réinitialise tes navigateurs internet voir cette page. 6- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.

Message d'erreur au démarrage "WSHelper.exe".

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