Impossible de demarrer wshelper.exe

Résolu
bonora Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Ray -
Bonjour,
j' ai un message a chaque demarrage de w7
impossible de demarrer wshelper.exe car il manque DAQexp.dll


3 réponses

bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
C'est le logiciel Wondershare Studio qui est mal installé ou mal désinstallé, car wshelper.exe appartient à Wondershare Studio.
bazfile contributeur sécurité.
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Slata
 
Je n'ai jamais installé ça et dans désinstaller un programme il n'apparait pas
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bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
C'est ce qu'on va voir,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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slata > bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
d'accord,voici ce que j'ai :

http://www.cjoint.com/c/GBgoZG34jRg

Merci
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bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Wondershare a bien été installé sur ton ordinateur, peut-être a ton insu, voici un extrait de ton rapport :
O43 - CFD: 18/01/2017 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare 
O43 - CFD: 18/01/2017 - [] D -- C:\ProgramData\Wondershare =>.Wondershare

Peux-tu me donner le message exact que tu as au démarrage.

Il y a quelques infections comme par exemple CELLE-CI fait un nettoyage avec ZHPcleaner :
1 - Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/

2 -Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag
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slata > bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
http://www.cjoint.com/c/GBgrdBXIEWg

Merci
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slata
 
Bonjour,

idem pour moi sauf que je suis sur Windows 8...

J'ai tout fais, ccleaner,malwarebytes,adw,zhpfix etc... mais toujours le même message au démarrage.

Avez vous une solution ?
merci
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bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Lis mon précédent message.
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Yay
 
Un grand merci Bazfile, j'ai pu retiré le message erreur :) yay you
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