Impossible de demarrer wshelper.exe

Résolu
bonora Messages postés 1 Statut Membre -  
 Ray -
Bonjour,
j' ai un message a chaque demarrage de w7
impossible de demarrer wshelper.exe car il manque DAQexp.dll


3 réponses

bazfile Messages postés 60845 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Bonjour,
C'est le logiciel Wondershare Studio qui est mal installé ou mal désinstallé, car wshelper.exe appartient à Wondershare Studio.
bazfile contributeur sécurité.
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Slata
 
Je n'ai jamais installé ça et dans désinstaller un programme il n'apparait pas
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bazfile Messages postés 60845 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
C'est ce qu'on va voir,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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slata > bazfile Messages postés 60845 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
d'accord,voici ce que j'ai :

http://www.cjoint.com/c/GBgoZG34jRg

Merci
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bazfile Messages postés 60845 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Wondershare a bien été installé sur ton ordinateur, peut-être a ton insu, voici un extrait de ton rapport :
O43 - CFD: 18/01/2017 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare 
O43 - CFD: 18/01/2017 - [] D -- C:\ProgramData\Wondershare =>.Wondershare

Peux-tu me donner le message exact que tu as au démarrage.

Il y a quelques infections comme par exemple CELLE-CI fait un nettoyage avec ZHPcleaner :
1 - Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/

2 -Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag
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slata > bazfile Messages postés 60845 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
http://www.cjoint.com/c/GBgrdBXIEWg

Merci
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slata
 
Bonjour,

idem pour moi sauf que je suis sur Windows 8...

J'ai tout fais, ccleaner,malwarebytes,adw,zhpfix etc... mais toujours le même message au démarrage.

Avez vous une solution ?
merci
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bazfile Messages postés 60845 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Lis mon précédent message.
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Yay
 
Un grand merci Bazfile, j'ai pu retiré le message erreur :) yay you
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