PC HP portable ne démarre pas, Led majuscule clignote.

megamario Posted messages 82 Registration date   Status Membre Last intervention   -  
 Funkymoh -
Bonjour à tous,

On m'a passer un portable pour essayer de le réparer, mais j'avoue sur sur les portable je sèche un peu.

C'est un hp pavilion 15-p050nf.

C'est une étudiante qui a cela, et cela fait un moment que parfois il ne voulait pas démarrer, mais en insistant plusieurs fois il démarrait, mais là il ne veux plus rien savoir.

J'ai potentiellement un code d'erreur, mais je n'arrive pas a trouver une relation sur le site d'HP.
Lorsque j'allume le PC, la LED située sur la touche verrouillage majuscule clignote, à raison de 2 clignotements assez lent puis une pause plus longue avant de recommence les 2 clignotements et cela en continue.

Que je soit branché ou non.

Les tests simple que j'ai effectués:
La tension du chargeur est à 20 v (à vide).
Lorsque je branche le chargeur, la LED à coté du connecteur s'allume en orange en continue. Indiquant une charge batterie.
Le même essaie batterie déconnecté, cette LED à coté du connecteur reste allumer en blanc.

Mais à chaque fois à la tentative d'allumage, la LED de la touche majuscule clignote de la même manière.

Rien à l’écran, il reste éteint, pas de rétroéclairage.
Pas de bip.

Pour éteindre le PC (qui clignote) je suis obligé de resté appuyer sur Power, un simple appuie ne suffit pas.

Si vous avez une idée, c'est dommage car il est en parfait état, avec un i5, largement suffisant pour son utilisation.

1 answer

melgg Posted messages 224 Registration date   Status Member Last intervention   137
 
Hi, you can try removing the battery and the power cord, press the ON button for 30 seconds, then put everything back and try again.
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megamario Posted messages 82 Registration date   Status Member Last intervention   29
 
Hello,

It's good, I succeeded yesterday.
Actually, the blinking of the lock LED is indeed an error code; after some effort, I managed to find the right document by answering several questions on the HP website.

Normally, blinking twice indicates a BIOS failure; it is corrupted. The proposed solution is to start the PC while holding the Windows and B keys. Indeed, doing this causes the blinking to occur after about 10 seconds.
But it doesn't work, though.

In the list, there is also the six blinks, which isn't my case, but it also helps to repair the BIOS. You have to start with the four arrow keys.

And then, miracle, it starts.

Once in Windows, I launched the BIOS update, it restarted and then got stuck again, but by starting it with the four keys, it restarted and initiated the flash procedure.

Since then, no more issues. I've been doing lots of tests on it, but nothing crashes or seems unstable, like the hard drive, which is slow but not catastrophic.
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Joster091028 Posted messages 1 Registration date   Status Member Last intervention   15 > Brillan
 

Hello

How do we use the 4 arrow keys?

Thank you

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