Je n’arrive plus à aller sur tik tok

Enjy -
Lulu2367 - 17 août 2019 à 10:10

Bonjour,
Depuis que je suis en wifi je ne peux plus aller sur tik tok en 4g en dehors de chez moi aidez moi

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4 réponses

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Juju678

Tik toi ne veut plus me connecter sur mon comtpe
113
1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
  
  Depuis longtemps ?
  Vous avez essayez avec un navigateur ?
  https://www.tiktok.com/
  Avec un autre smartphone ?
  
  0
Réponse 2 / 4
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454

Bonjour,

Dès qu'il y a un problème toujours pareil :
Vous avez redémarrer le smartphone ?
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Réponse 3 / 4
fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 108

Bonjour,

Et bien en dehors de chez vous, il faut couper le wifi !
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1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
  
  Revenons au bases, dès qu'un smartphone ne réceptionne plus de Wi-Fi, il recherche une connexion (ce qui consomme de la batterie ni on ne "désactive pas le Wi-Fi du smartphone"). Si les données mobiles sont activés elles prennent le relais.
  
  0
  1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454 > VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre
    
    de la batterie si on ne *
    
    0
2. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 108
  
  Je n'ai pas dit le contraire il me semble...!
  
  0
3. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
  
  Ce n'est pas clair et de toutes façons ça ne résoudra pas le problème.
  
  "Il faut couper le Wi-Fi".
  Même si il/elle désactive la recherche Wi-Fi ça ne résoudra pas son problème (ça va économiser la batterie - d'ailleurs il/elle l'a peut-être déjà fait - à l'habitude d'effectuer cette manipulation).
  
  CONCLUSION :
  Les données mobiles ont la main dans les deux cas.
  
  0
Réponse 4 / 4
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454

Bonjour @Juju678,

Nous allons commencer par le début :

Un redémarrage (ON OFF) ?

Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :

l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

Ensuite si ça ne fonctionne pas, maintenez 5 secondes l'icône de l'application :

A) Désinstallation complète
B) Redémarrage de l'iOS.
[ Déconnexion et reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud ça peut éliminer des bugs également ]
C) App Store => Installation.
D) Identification à nouveau.

[ À partir de iOS 11, il existe des désinstallations temporaires :
Réglages => Général => Stockage, aucune sauvegarde particulière dans la mémoire interne avec Tik Tok autant désinstaller complètement. ]
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1. Lulu2367
  
  Merci Grace à vous je peut à nouveaux ❤️
  
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