Firefox icone "inactive"
Marexono
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kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Etant utilisateur de Firefox, sous Windows 10, je suis confronté à la situation suivante:
l'icone est bien sur mon bureau avec son raccourci. Si je clic sur l'icone, rien n'apparait. Cependant le clic doit l'ouvrir car en voulant le réinstaller "installer" me demandait de fermer Firefox !!! Avez vous une solution? Merci d'avance
Etant utilisateur de Firefox, sous Windows 10, je suis confronté à la situation suivante:
l'icone est bien sur mon bureau avec son raccourci. Si je clic sur l'icone, rien n'apparait. Cependant le clic doit l'ouvrir car en voulant le réinstaller "installer" me demandait de fermer Firefox !!! Avez vous une solution? Merci d'avance
2 réponses
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Oui en général, quand tu veux modifier un logiciel ou le désinstaller tu dois fermer le programme pour pouvoir le faire. Normalement dans ta situation, tu dois fermer la fenêtre firefox. Puis le désinstaller et le réinstaller.
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Oui c'est ce que j'ai fait en arrêtant totalement le micro, car n'ayant pas de page Firefox je ne sais pas fermer une sequence qui doit exister mais qui est invisible........Je me demande si cela ne provient pas de Windows 10 car il y a eu de MaJ et openOffice d'Apache a été perturbé au point que j'ai dû également le réinstaller....
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Bonjour,
Si tu n'as rien à sauvegarder de Firefox:
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Options de l'Explorateur de fichiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Firefox
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.
Redémarre le pc.
Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ou Programmes
Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits
