Chrome s'éteint

Re

Youhou !!! ça a fonctionné !!! Après beaucoup de temps et de patience j'ai réussi à réinitialiser Windows et tout refonctionne !! Bon j'ai juste perdu mes favoris sur Microsoft Edge (j'aurai du faire comme pour Chrome les exporter en fichier HTLM) mais c'est pas grave, j'ai ceux sur Chrome que j'ai donc réinstallé !!
Je n'ai plus qu'à tout personnaliser et le tour est joué !!

Merci Merci Merci Beaucoup !!! Dans mon expérience informatique j'ai déjà perdu 2 disques dur ! Je n'avais pas envie à nouveau de tout perdre !!

Aurais tu des conseils à me donner pour que tout cela ne m'arrive plus ?
Il y a t'il des choses ou des manipulations à faire régulièrement ou en prévention pour être sur d'être tranquille avec son pc ?
Merci d'avance pour tes réponses

Et encore un très Grand MERCI pour ton aide !! :-) !!

Bonsoir ! C'est une catastrophe !!!!
J'ai tout ce que tu as dis. J'ai sauvegarder mes favoris comme expliqué. J'ai réinitialisé chrome et en ai fait mon Internet par défaut. Puis j'ai redémarré.
Et là, le début de la descente au enfer : le redémarrage n'a pas voulu se faire, écran noir + petit point qui tourne en rond. Au bout de 30 minute environ , j'ai éteins manuellement l'ordi en appuyant sur le bouton power jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
Après quelques seconde j'ai rallumé. Et depuis l'ordi se bloque d'abords sur le 1er écran (image + heure et jour ) puis j'arrive au bout de quelques minutes à entrer mon mot de passe. J'arrive enfin sur le bureau. Mais là j'ai les icône et pas le texte. J'ai essayé de faire "ctrl/alt/supr" ; la fenêtre s'ouvre mais rien ai écris.
J'ai coupé Internet et la je suis avec mon téléphone sur Internet. C'est une véritable catastrophe. Plus rien ne fonctionne. Je ne peux ni faire un Ccleaner free, ni lancer l'antivirus.
Qu'est ce qui c'est passé? ?????

Cela fait plus d'une heure que je suis sûr mon pc et rien y fait il beug sur le bureau. Impossible d'ouvrir Internet. Apparemment j'ai bien Internet car l'icône de la wifi est au maxi. Mais rien ne s'ouvre. Je ne peux même plus fermer le pc normalement. Aucune commande ne répond

RE !!!
Bonjour,
je reviens vers toi car après que tout refonctionne, j'ai regardé de plus près pour réinstaller ce qui était parti durant la réinitialisation. Là je me suis rendu compte que certaines petites choses ne fonctionnaient pas. Alors j'ai fait appel à l'aide Windows (histoire de pas toujours embêter les mêmes !!! ;-) ) Mais je n'ai plus de réponse à mes questions. Et je suis toujours en difficulté pour régler les problèmes seules. De plus, maintenant, mon pc est régulièrement lent, et il y a 2/3 jours il a recommencé à ne pas vouloir s'allumer et une galère ensuite pour l'éteindre. Puis le lendemain, il fonctionné à nouveau bien !!??!!
Je te joins en copier/collé ma discussion sur l'aide Windows :

"Problème avec l'éclairage de l'écran de mon PC"

• Bonjour,

A cause de problème avec Windows, j'ai du faire une réinitialisation du système. Depuis tout Windows refonctionne Sauf l'éclairage !
Avant je pouvais baisser ou réduire l'éclairage, ou faire fonctionner l'éclairage nocturne.
Maintenant plus rien. Tous les boutons de réglage de l'éclairage sont grisés.
Que dois je faire ?
Merci par avance pour vos réponses.

• Martin_Mi

Répondu le novembre 18, 2018
Agent Microsoft | Modérateur
Bonjour Magali,
Je vais vous aider à retrouver vos options de Luminosité sur votre Windows.
Avant tout, pouvez-vous me donner votre version de Windows ? Vous pouvez écrire winver dans la barre de recherche de votre Ordinateur. Je vous invite à me faire une capture d'écran du résultat.
Ensuite, sans trop de curiosité pourquoi avez-vous été amené à faire une Réinitialisation de Windows? Etait-ce à cause d'une lenteur générale? De divers problèmes de fonctionnalités?
Pour vous aider dans votre recherche, je vous demanderais si possible des captures d'écran de vos paramètres Grisés? J'aimerais vérifier qu'il y ai ou non un code d'erreur.
Je vous conseille de vérifier également que vos pilotes sont bien mis à jour. Vous pouvez le faire via Windows Update, ou encore mieux avec le Gestionnaire de Périphériques.
Dans votre Barre de Recherche, écrivez Gestionnaire des Périphériques puis appuyez sur Entrer.
Ouvrez le et ensuite, sur la ligne avec le nom de votre Ordinateur faites un clic droit puis Rechercher des Mises à Jour.
Une fois tout cela fait, je vous invite à me recontacter pour une aide plus approfondie.
Je vous souhaite une agréable journée et un bon Dimanche.
Martin

• MagaliPearl

Répondu le novembre 18, 2018
RépondreEn réponse à la publication de Martin_Mi datée du novembre 18, 2018
Bonjour Martin,
Cela faisait 2/3 semaines que la fenêtre Chrome se fermait au bout de quelques secondes. Aussi après avoir importer mes Favoris, j'ai réinitialisé Google Chrome. Puis j'ai redémarré mon ordinateur. Et c'est là que les problèmes ont commencé.
Déjà j'avais conscience que lorsque je faisais "Redémarrer" cela prenait vraiment beaucoup de temps et j'avais abandonné cette fonction. C'était plus efficace de "Fermer" et ré-ouvrir. Mais là, j'ai fait "Redémarrer" et au bout de plus de 30 minutes d'un écran noir avec des petits points qui tourne, j'ai éteins manuellement le pc. Au bout de quelques secondes je le rallume, et là les problèmes ont vraiment commencé. Très grande lenteur, difficulté pour arriver "Enfin" sur le bureau, et là des icônes sans texte. Tous les textes avaient disparu. Les fenêtres s'ouvraient sans les textes, juste les icône. Impossible d'aller sur internet. Ordi bloqué, un vrai "Beug". Aussi on m'a conseillé de réinitialisé Windows. Ce que j'ai fait.
Depuis tout est revenu ! C'est déjà une bonne chose !
Mais plus de possibilité d'agir sur l’éclairage de mon écran. Avant quand je cliquais en bas à droite de la barre des tâches sur le carré j'avais toutes les notifications et je pouvais cliquer dessus mais là grisée. et quand je clique sur l'icône de la batterie j'avais accès au pourcentage de luminosité, et bien là, grisée. (je vous joins la capture des paramètres)
J'ai été aussi dans Gestion des Périphérique mais je ne trouve pas le nom de mon ordi (je ne sais plus si je lui en ai donné un ???) et de toute façon quand je clique droit ça me dis "Rechercher les modifications sur le matériel" et non mise à jour !!!???
Je vous joins les captures que vous m'avez demandé.
Je trouve quand même que Windows reste assez lent : dés que je veux ouvrir un logiciel Windows cela prend toujours plusieurs secondes (exemple : pour visionner un photo avec Photo/ ou écouter de la musique avec Groove Musique / et encore quand je veux ouvrir un fichier word ou excel) Bref je ne sais pas si cela est normale ? Cela le faisait déjà avant la réinitialisation !!!
Voilà je pense ne rien avoir oublier ! Merci pour votre aide car je n'y connais pas grand chose en informatique, tout ce que j'ai fait c'est grâce à des conseils.
Merci d'avance et bon dimanche à vous aussi
Magali
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• MagaliPearl Répondu le novembre 19, 2018

RépondreEn réponse à la publication de MagaliPearl datée du novembre 18, 2018
Re bonjour Martin,
Je reviens encore vers vous car je constate d'autres dysfonctionnement suis à la réinitialisation de Windows 10 sur mon pc.
1 - Dans le menu démarrer quand je clique sue le bouton marche/arrêt, je n'ai plus la fonctionne "mettre en Veille" !?
2 - j'ai une sortie HDMI pour brancher des périphériques : mais cela ne fonctionne plus. Que je branche mes haut-parleurs externe ou mon rétroprojecteur, cela ne fonctionne plus. J'ai un câble avec d'un coté la prise HDMI et de l'autre toutes les sorties : VGA, USB, JACK. Avant cela fonctionnait. Je peux encore brancher un casque, ça, ça fonctionne.
Pour le branchement du rétroprojecteur cela me dit de relancer le pilote, mais je ne sais pas où il est ?
3 - Quand je suis sur ma barre des tâches, et que je vais dans le menu de mes icônes cachées, je vois l'icône de Windows défendeur avec une croix rouge. Quand je positionne mon curseur dessus, cela me dis "Actions Requises". Mais quand j'ouvre le centre de sécurité Windows défender et bien tout est coché en vert !?? Alors je ne sais pas quelle action je dois faire.
Est ce parce qu'il y a pour l'instant l'installation de McAfee LiveSafe. Que pour ma part je ne veux pas garder. Windows defender me va très bien.
Merci d'avance pour votre aide
Bonne journée
Magali

Voilà donc toute ma correspondance expliquant mes problèmes avec mon pc !!
Là il y a indiqué "3fois images" c'était les captures d'images demandé, mais je n'ai pas réussi à les insérer ici ? Quand je clic sur le bouton insérer une image, dans cette conversation, je n'ai que des écritures et non une image ?

Merci d'avance pour ta réponse
Bon dimanche
Magali