L’adsl Ne fonctionne pas

Fermé
Celinelnd - Modifié le 14 nov. 2018 à 23:48
brupala Messages postés 109449 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 15 nov. 2018 à 00:24
Bonjour,

Dans mon appartement j’avais la fibre avec Orange. Il faut savoir que dans mon compteur électrique j’avais un boîtier noir je suppose de la fibre qui a été retiré

J’ai maintenant l’adsl avec Bouygues. J’ai raccordé ma bbox a ma prise téléphonique (cable gris) cependant le logo @ est toujours rouge

C’esr L’impression que cela vient des branchements dans mon compteur électrique puisque des fils avaient étés débranchés

Voici une photo
[url=http://www.noelshack.com/2018-46-3-1542234918-image.jpg][img]http://image.noelshack.com/minis/2018/46/3/1542234918-image.png[/img][/url]

Je ne mis connais pas trop en câblage mais merci d’avance Pour votre aide

2 réponses

Celinelnd Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2018
14 nov. 2018 à 23:46
Revoici la photo je ne suis pas sûr que le premier lien fonctionne
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brupala Messages postés 109449 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 620
14 nov. 2018 à 23:48
Salut,
pour quelle raison serais tu passé de la fibre à l'adsl ?
A la base, c'est idiot, mais tu as sans doute une bonne explication ....
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Celinelnd Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2018
14 nov. 2018 à 23:51
Bonsoir, c’est pas faux !
J’avais eu des soucis déjà d’installation avec Orange le service technique et client avaient vraiment pas été top , et il me fallait une solution internet un peu plus rapide qui nécessitait pas de temps de délais d’intervention qui était de 3 semaines mais au final.. je me retrouve coincé.. ;)
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brupala Messages postés 109449 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 620 > Celinelnd Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2018
15 nov. 2018 à 00:24
Essaie de connecter l'adsl de ta box sur la prise test du DTI que l'on voit sur la photo.
ça me parait extrêmement saugrenu de se connecter en ADSL alors que l'on a un accès fibre .
Bouygues n'apportent pas la fibre jusque ton immeuble ?
Aussi,
étrange cette jarretière fibre entre le PTO en bas et ce qui semble être un départ vers un prise murale fibre en haut, ils se sont bien compliqué la vie quand ils ont installé ça.
ils auraient dû mettre la box à ce coffret et renvoyer la connexion via les trois prises RJ45 murales.
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