Mon iphone s' allume juste avec la pomme apple, et ne va pas plus loin , et rest
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djermaninasser
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13 nov. 2018 à 23:36
HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 - 13 nov. 2018 à 23:57
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13 nov. 2018 à 23:57
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Bonjour,
Tentez un redémarrage forcé. Maintenez le bouton home et power enfoncés pendant 10 secondes, jusqu'à que le logo Apple apparaisse à nouveau.
Si l'écran est toujours bloqué, procédez comme suit :
Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes.
Sur votre iPhone, maintenez le bouton home et power simultanément, jusqu'à que le mode de récupération apparaisse.
Sur iTunes, une fenêtre vous proposera de mettre à jour ou de restaurer votre appareil. Choisissez Mettre à jour. iTunes va alors réinstaller iOS sans effacer vos données.
Tentez un redémarrage forcé. Maintenez le bouton home et power enfoncés pendant 10 secondes, jusqu'à que le logo Apple apparaisse à nouveau.
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Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes.
Sur votre iPhone, maintenez le bouton home et power simultanément, jusqu'à que le mode de récupération apparaisse.
Sur iTunes, une fenêtre vous proposera de mettre à jour ou de restaurer votre appareil. Choisissez Mettre à jour. iTunes va alors réinstaller iOS sans effacer vos données.
