Il m'est impossible de configurer mes options d'impression sur mon EPSON SX100

Résolu/Fermé
Kini06 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2021 - 9 nov. 2018 à 14:23
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 10 nov. 2018 à 00:10
Bonjour, comme précisé dans le titre, depuis peu la qualité d'impression de mon imprimante laisse à désirer...
Je me rappelle d'une époque où il était possible d'effectuer des tests d'impression et de corriger le cas échéant les erreurs notamment en nettoyant les buses ou autre.
Mais a ce jour, il m'est impossible de retrouver ces options d'impression.
Avant de me tourner vers vous et faire appel à votre aide, j'ai effectué diverses démarches relevées sur des forums.
Lorsque je souhaite mettre a jour le pilote de l'imprimante, le message ci-dessous apparaît:


De même que lorsque je télécharge le logiciel de mise a jour du fabricant, ce dernier ne trouve pas l'imprimante.


Je ne vois malheureusement pas l'origine du problème et bien entendu, impossible de mettre la main sur le CD-ROM d'installation de l'imprimante.

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.
A voir également:

5 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
9 nov. 2018 à 14:50
Bonjour,
À mon sens, mais ce n'est qu'une analyse personnelle, ce qu'il convient de faire dans ce cas précis, c'est supprimer l'imprimante existante du pc, plus aucune trace d'elle, puis reprendre intégralement l'installation.
Autre remarque, possible qu'en passant d'un ancien système d'exploitation à un plus récent, les utilitaires qui pouvaient fonctionner à une époque (nettoyage de buses, alignement des têtes, etc......) n'ont pas été conservés !
Dans un tel cas, c'est Epson qu'il faut incriminer !!!
Cdlt.


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Kini06 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2021 29
9 nov. 2018 à 16:09
Bonjour, merci pour votre retour. Éventuellement, cela pourrait être une solution, plus qu'à espérer que pour la réinstaller, il n'y ait pas besoin du CD-ROM d'installation. Merci encore .
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié le 9 nov. 2018 à 16:24
Pour la réinstaller, il suffit de se rendre sur le site du constructeur afin de télécharger le pilote ou la suite logicielle si elle existe !
Voir ceci, epson628188eu.exe, par exemple.
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Kini06 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2021 29
9 nov. 2018 à 16:19
Ok, je vais tester cette manipulation, merci encore.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié le 9 nov. 2018 à 16:32
Je viens de modifier la réponse précédente en ajoutant un lien, utilisez-le.
Par contre, avant d'installer l'imprimante vous devez faire comme si elle était inconnue du pc, ceci de façon à ce que la nouvelle installation de rentre pas en conflit avec une ancienne, c'est impératif.
Comme précisé plus haut, PLUS UNE TRACE.
Dans l'hypothèse où vous souhaiteriez vous rendre sur le site Epson, votre imprimante se trouve ICI.
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Kini06 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2021 29
9 nov. 2018 à 16:39
C'est bien noté, dès que je rentre a mon domicile, je teste ça. Merci.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
9 nov. 2018 à 16:45
De rien et à plus tard peut-être......
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Kini06 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2021 29
9 nov. 2018 à 21:27
Re bonsoir, très bonne nouvelle, la manipulation conseillée m'a permis de retrouver la fameuse page des différentes options d'impression.
Merci encore pour votre aide !!!
Bonne continuation à vous.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
10 nov. 2018 à 00:10
De rien et content pour vous, c'est mieux quand ça fonctionne !
Bonne continuation également et à plus tard....................le plus tard possible, sans vouloir vous offenser !!!
Bien cordialement.
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