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1 réponse
Bonjour,
1- Tu es en WiFi ou en Ethernet avec CPL ou pas ?
2- Redémarre ta box pour voir si ça résout le problème
Dans le champs de recherche en bas à droite de ton écran écris cmd tu obtiens ceci :
Clique avec le bouton droit de ta souris sur invite de commande et choisi Exécuter en tant qu'administrateur comme ça :
L'invite de commande se lance, copie/colle ceci netsh winsock reset
puis tape sur la touche Entrée.
Recommence avec les commandes suivantes :
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Puis redémarre ton pc et dis-moi si ton problème est toujours présent.
3- Si ton problème est toujours présent va dans le gestionnaire de périphériques et regarde si tu as des périphériques en erreur et si tes ou ta cartes réseau est reconnue.
1- Tu es en WiFi ou en Ethernet avec CPL ou pas ?
2- Redémarre ta box pour voir si ça résout le problème
Dans le champs de recherche en bas à droite de ton écran écris cmd tu obtiens ceci :
Clique avec le bouton droit de ta souris sur invite de commande et choisi Exécuter en tant qu'administrateur comme ça :
L'invite de commande se lance, copie/colle ceci netsh winsock reset
puis tape sur la touche Entrée.
Recommence avec les commandes suivantes :
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Puis redémarre ton pc et dis-moi si ton problème est toujours présent.
3- Si ton problème est toujours présent va dans le gestionnaire de périphériques et regarde si tu as des périphériques en erreur et si tes ou ta cartes réseau est reconnue.
Je me connecte avec un Wi-Fi.
Revient dans CMD comme précédemment et tape la commande ipconfig /all colle le résultat dans ta réponse.
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog,
j'ai effectué également ces commandes comme vous l'avez indiquer mais le problème reste encore le même .
merci de bien vouloir me suggérer d'autres solutions svp.
Résultat ipconfig /all
Partie 3 de mon premier message
J'ai besoin de ces renseignements pour continuer.