MAJ 1803 impossible

Résolu
Bonjour,

après avoir lu les réponses sur le forum j'ai effectué un FRST dont voici ci dessous les résultats:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181104_u5y7g13z6y5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181104_q6u6k7i10f6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181104_l8k8b15t15n13

maintenant je ne sais pas quoi faire.
pouvez vous m'aider?
merci par avance, car ca fait plus de 10 fois que j'essais d'instaler la MAJ 1803 sans succes du coup mon PC commance a me mettre des erreures dans tout les sens!!!!

7 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. merci pour votre retour rapide.
    j'ai réussi a supprimer:
    Java
    Orange Adventurer
    Orange Update
    Yontoo

    par contre je n'arrive pas a supprimer:
    SweetIM for Messenge
    SweetPacks bundle uninstaller

    y a t il un loigiciel de supression de programme qui pourrait m'aider?
    merci de votre aide.
    1. Modérateur
      Yontoo c'est normal.
      Pour les autres tu as quel message d'erreur ?
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Désinstalle-les
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
    Redémarre le pc.

    1. c'est bon tout c'est désinstallé, maintenant je lance la mise a jour.
      je vous tiens au courant.
      merci pour votre aide
      1. après 4h30 de mise a jour entre le téléchargement, l'installation et le redémarrage, et bien ca a encore planté a 90% de la MAJ au redémarrage ca plante et me dit que ca restore la version précédente de Windows!!!! ca me prend vraiment la tête!!!!
        je ne sais plus quoi faire...
        1. Modérateur
          ha ouaip pas cool.

          Retente en désinstallant un max d'applications :
          Backup Manager
          Express Burn Disc Burning Software
          Express Zip File Compression
          Free Mp3 Wma Converter V 2.2
          Free Video Converter V 3.1
          JDownloader
          Le Cloud d'Orange
          ma Livebox
          Oracle VM VirtualBox
          VMware Workstation


          ~~

          Tu peux lancer une vérficiation et réparation SFC

          Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
          Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
          Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
          Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

          Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

          Ensuite, lance une Réparation DISM
          Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivements.

          DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
          DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


          (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
          Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

          Redémarre l'ordinateur.
        2. bonsoir
          lorsque je lance le scan ca me donne cette réponse: La protection des ressources Windows n’a pas réussi à effectuer l’opération demandée.
          je pense que ca va se finir avec 1/2 litre d'essence et une allumette!!!!!
          merci Windows de nous faire des outil qui ne sont utilisable que par des informaticiens, les dépanneurs informatiques ont de beaux jours devant eux!!!!
        3. Modérateur
          As-tu essayé avec la Réparation DISM ?
      2. Modérateur
        As-tu essayé avec --> MediaCreationTool ?
        Si non, lance-le
        Mettre à niveau ce PC maintenant

        1. j'ai essayé hier soir, après des heures et des heures de mise a jour et comme d'hab a 90% du redémarrage............plantage!!!! avec le message ci dessous:
      3. Modérateur
        Regarde le --> message 8

        1. Bonsoir
          Désolé de ne pas avoir donné signe de vie depuis plusieurs jours mais je n'ai pas pu me remettre sur min PC.
          Je suis revenu sur le message 8 et je l'ai suivi a la lettre et ci joint le message d'erreur que j'ai eu....
          J'y comprend rien!!!
        2. [https://img-19.ccm2.net/UNhiXvPx1lhDYsQdGebmBtYd8Hs=/0a86eaf4083e4cc9a3c3fcf789d1f4c3/tmp/message_erreur.1.jpg