Refus d'imprimer des pdf

Fermé
macani3 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2021 - 30 oct. 2018 à 09:08
macani3 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2021 - 30 oct. 2018 à 17:46
Bonjour à tous,

Récemment je vous avais contactés car mon imprimante hp laser pro MFP M 26 a refusait d'imprimer mes docs word, , le problème est résolu mais je dois ouvrir word en tant qu'administrateur pour y arriver.

Voilà que depuis qques jours, l'imprimante ne réagit plus lorsque je veux imprimer certains pdf,
parfois cela fonctionne, parfois je dois télécharger le pdf pourtant déjà ouvert parfois elle ne réagit pas..ou elle n'imprime que la vue active........

J'ai acheté des fichiers sur un même site ( je suis enseignante) elle imprime ceux du mois d'août et pas ceux achetés il y a 3 jours..

J'utilise foxit reader

Merci d'avance pour vos conseils ..

bonne journée
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1 réponse

Pierr10 Messages postés 11514 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870
30 oct. 2018 à 09:30
Bonjour,

Il n'est pas impossible que le problème vienne de Foxit Reader. C'est un logiciel qui comporte des bugs (j'ai observé l'impression de caractères bizarres pendant une impression).

Je vous suggère d'ouvrir vos pdf avec un autre logiciel et de faire un essai d'impression.
Vous pouvez utiliser Edge. C'est un navigateur, mais il ouvre les pdf sans problèmes.
Faites un clic droit sur l'image pour lancer l'impression.

Cordialement
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macani3 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2021
30 oct. 2018 à 17:46
merci pour votre réponse
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