Problème blocage démarrage smartphone android [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai un problème avec mon smartphone android qui est qu'il est bloqué au démarrage après avoir été déchargé à fond. Il est rechargé à fond là. ça lui arrive parfois d'être très long au démarrage mais là c'est bizarre, il est resté bloqué toute la nuit. J'ai enlevé la batterie et redémarré, ça ne change rien.

Comment régler mon problème ?

Merci d'avance,

Laura

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Salut ,
Il va falloir lui faire un Hard reset mais par contre les données personnelles seront définitivement perdues ...
Regardez la vidéo sur ce lien :https://forum.tomsguide.fr/threads/comment-faire-un-hard-reset-sur-votre-android.871764/

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Merci

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c'est revenu à la normale après être rechargé à fond. Pas besoin d'un hard reset.
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Bonne chose ...