Impossible d’ouvrir Google et Google Play

FREYCINNET Messages postés 6 Statut Membre -  
FREYCINNET Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour, ce matin un cartouche apparait sur mon écran "APPLI GOOGLE S'EST ARRETE". Je tente de la réinstaller mais lorsque je tente d'ouvrir PLAY STORE celui-ci me demande un code… comment faire pour continuer?

Merci d'avance

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Il faut que tu resynchronise ton compte Gmail ensuite tu redémarres ton téléphone.
    Si l'astuce ne fonctionne pas je t'invite à faire cette méthode :
    Ouvree l'application Paramètres de ton appareil.
    Appuye sur Applications et notifications Afficher toutes les applications.
    Fait défiler l'écran vers le bas et appuis sur Google Play Store .
    Appuis sur Stockage Vider le cache.
    Appuis sur Effacer les données.
    Rouvre le Play Store
    Je t'en prie
    1