Probleme de camera
doudjad
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doudjad Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
doudjad Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour tout le monde ;
je suis nouvelle dans le forum ; je serai vraiment reconnaissante si pourriez m'aider a résoudre un problème informatique que je traîne depuis plus de deux semaines ,voila:
au lycée où je travaille on a commander une caméra pour microscope (Celestron réf 44422) j'ai installer le logiciel qui va avec et tout se qu'il faut , le problème c'est qu'elle marche avec certains ordis et ne marche pas avec d'autres , en sachant que tout les ordis sont pareils ;même configuration même RAM (lenovo windows 7) j'ai tout essayer (réinstaller le logiciel , faire une mise a jours de windows ....ect) pas moyen ! j'ai même contacter le fournisseur de la caméra (vernier) , aucune réponse , et même le fournisseur du logicielCelestron , aucun résultat .
je vous remercie .
je suis nouvelle dans le forum ; je serai vraiment reconnaissante si pourriez m'aider a résoudre un problème informatique que je traîne depuis plus de deux semaines ,voila:
au lycée où je travaille on a commander une caméra pour microscope (Celestron réf 44422) j'ai installer le logiciel qui va avec et tout se qu'il faut , le problème c'est qu'elle marche avec certains ordis et ne marche pas avec d'autres , en sachant que tout les ordis sont pareils ;même configuration même RAM (lenovo windows 7) j'ai tout essayer (réinstaller le logiciel , faire une mise a jours de windows ....ect) pas moyen ! j'ai même contacter le fournisseur de la caméra (vernier) , aucune réponse , et même le fournisseur du logicielCelestron , aucun résultat .
je vous remercie .
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48 réponses
re
et il ya des fichier dll qui doivent être réparer ou scanner, le fichier je l'es trouver dans system32 ,je l'es déplacer dans System j'ai redémarré l'ordi ma ça ne marche pas.
le fichier doit être dans Systèm32 et dans SysWOW64
télécharge ce fichier sur ton bureau clique ici
si tu as 1 note comme quoi le fichier peut endommager ton pc, clique sur "enregister", le fichier est sain, je l'ai analysé sur VirusTotal >> https://www.virustotal.com/gui/file/82f46efc47fc9a84679b47f61d4bd1c292fef4de2d3352aaf1eaea8594c3f656
quand tu auras téléchargé le fichier, met le dans System32 et regarde ce que ça donne avec ton logiciel de caméra sur 1 pc où elle ne fonctionne pas
si tu as des questions...
@+
et il ya des fichier dll qui doivent être réparer ou scanner, le fichier je l'es trouver dans system32 ,je l'es déplacer dans System j'ai redémarré l'ordi ma ça ne marche pas.
le fichier doit être dans Systèm32 et dans SysWOW64
télécharge ce fichier sur ton bureau clique ici
si tu as 1 note comme quoi le fichier peut endommager ton pc, clique sur "enregister", le fichier est sain, je l'ai analysé sur VirusTotal >> https://www.virustotal.com/gui/file/82f46efc47fc9a84679b47f61d4bd1c292fef4de2d3352aaf1eaea8594c3f656
quand tu auras téléchargé le fichier, met le dans System32 et regarde ce que ça donne avec ton logiciel de caméra sur 1 pc où elle ne fonctionne pas
si tu as des questions...
@+
Bonjour,
On est on vacances pour une semaine , je vais installer la caméra sur mon ordi et je verrais si je peux faire la même chose j'ai Windows 10 chez moi, tu crois que ça diffère ?
@+
On est on vacances pour une semaine , je vais installer la caméra sur mon ordi et je verrais si je peux faire la même chose j'ai Windows 10 chez moi, tu crois que ça diffère ?
@+
salut
regarde cette page pour kernel32.dll >> https://www.commentcamarche.net/contents/883-kernel32-dll
pour les pc où la caméra ne fonctionne pas (message d'erreur), il n'est pas impossible que les pc soient infectés
je vais installer la caméra sur mon ordi j'ai Windows 10 chez moi
si la caméra s'installe sur ton pc, comme sur les pc avec W7 où l'installation a réussie, tu n'auras pas besoin de télécharger le fichier DDL
si tu as 1 message d'erreur a l'installation sur ton pc avec W10, regarde le message car ce ne sera peut être pas le même que sur les pc avec W7
PS: si tu as 1 message d'erreur sur ton W10, dit le moi avant de faire 1 manipulation
@+
regarde cette page pour kernel32.dll >> https://www.commentcamarche.net/contents/883-kernel32-dll
pour les pc où la caméra ne fonctionne pas (message d'erreur), il n'est pas impossible que les pc soient infectés
je vais installer la caméra sur mon ordi j'ai Windows 10 chez moi
si la caméra s'installe sur ton pc, comme sur les pc avec W7 où l'installation a réussie, tu n'auras pas besoin de télécharger le fichier DDL
si tu as 1 message d'erreur a l'installation sur ton pc avec W10, regarde le message car ce ne sera peut être pas le même que sur les pc avec W7
PS: si tu as 1 message d'erreur sur ton W10, dit le moi avant de faire 1 manipulation
@+
re
il n' ya rien qui se passe , l'ordi est clean
tu veux dire que le scan n'a rien détecté/pas de violation d'intégrité?
@+
il n' ya rien qui se passe , l'ordi est clean
tu veux dire que le scan n'a rien détecté/pas de violation d'intégrité?
@+
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re
regarde mon message sur la 2ème page >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35638012-probleme-de-camera?page=2#37
@+
regarde mon message sur la 2ème page >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35638012-probleme-de-camera?page=2#37
@+
re
oui XP/vista/7/8
ok, donc il est possible que le logiciel ne soit pas compatible avec W10 (ce qui n'est pas sur)
sur ton pc avec W10, regarde si le logiciel est "à moitié installé" avec RevoUninstaller
dit moi si c'est le cas
dit moi aussi si tu as 1 antivirus autre que Windows Defender sur ton W10
@+
oui XP/vista/7/8
ok, donc il est possible que le logiciel ne soit pas compatible avec W10 (ce qui n'est pas sur)
sur ton pc avec W10, regarde si le logiciel est "à moitié installé" avec RevoUninstaller
dit moi si c'est le cas
dit moi aussi si tu as 1 antivirus autre que Windows Defender sur ton W10
@+
re
désinstalle le avec RevoUninstaller et refait 1 installation en mode sans échec sur ton W10
dit moi ce que ça donne
@+
désinstalle le avec RevoUninstaller et refait 1 installation en mode sans échec sur ton W10
dit moi ce que ça donne
@+
re
Le mode sans échec a bloquer l'ordi j'ai accès à rien du tout
le pc est bloqué sur quelle page?
comment as-tu procédé pour accéder au MSE?
@+
Le mode sans échec a bloquer l'ordi j'ai accès à rien du tout
le pc est bloqué sur quelle page?
comment as-tu procédé pour accéder au MSE?
@+
re
Il ne veut pas se démarrer correctement
quand tu appuies sur la touche MAJ et que tu cliques sur "redémarrer", tu dois arriver sur la page des options avancées
dit moi si tu es sur cette page
@+
Il ne veut pas se démarrer correctement
quand tu appuies sur la touche MAJ et que tu cliques sur "redémarrer", tu dois arriver sur la page des options avancées
dit moi si tu es sur cette page
@+
re
et il ne démarre plus?
tu as la page de la réparation automatique?
c'est 1 portable ou 1 fixe (tour)?
@+
et il ne démarre plus?
tu as la page de la réparation automatique?
c'est 1 portable ou 1 fixe (tour)?
@+
salut
tu en es où avec ton problème?
@+
tu en es où avec ton problème?
@+
bonjour;
Apres redémarrage en mode sans echec sous Windows 7 le problème est le même , même message d'erreur .
je te remercie infiniment pour ton aide .
@+
Apres redémarrage en mode sans echec sous Windows 7 le problème est le même , même message d'erreur .
je te remercie infiniment pour ton aide .
@+
re
sur 1 W7 ou la caméra ne fonctionne pas, fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
sur 1 W7 ou la caméra ne fonctionne pas, fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
hello,
Pour bien comprendre, le message d'erreur est à l'installation du logiciel, mais l'installation s’arrête ou continu quand même ?
Pour bien comprendre, le message d'erreur est à l'installation du logiciel, mais l'installation s’arrête ou continu quand même ?
salut,
voici les rapportde fadar c'est les meme sur windows 10que sur windows 7
https://www.cjoint.com/c/HJClvjvOVgz
https://www.cjoint.com/c/HJClwACYqCz
@+
voici les rapportde fadar c'est les meme sur windows 10que sur windows 7
https://www.cjoint.com/c/HJClvjvOVgz
https://www.cjoint.com/c/HJClwACYqCz
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