Problème sur Blackview P10000: Appareil photo HS

Bonjour,

J'ai acheté un smartphone Blackview P10000 il y a un mois et les deux caméras sont HS. Message habituel d Android " impossible d'établir la connexion avec la caméra".

J'ai effectuer toute les manipulations que j'ai vu sur les forum bien sur réinitialisé en mode usine les paramètres du téléphone résultat: toujours pas de téléphone et Android n'a même pas pris la peine de réinstaller un icône (tant il savait cela inutile...)

J ai installer l appli Z-device Test, et au incroyable découverte le problème est dû au matériel. Probablement un composant de la carte mère.

-Premièrement, est ce que quelqu'un saurait où je peux commander des pièces détaché pour le BLACKVIEW P10 000?
-Deuxièmement, où pourrai je trouver de la documentations (schémas plan carte mère...) sur ce modèle?

Pour finir, au fond je vous aurai presque recommandé ce téléphone, sa batterie est monstrueuse, i à des très bonne performance et l' appareil photo n’était pas dégueux. Juste le son qui n est pas très bon. Mais si je devais vous déconseiller les téléphone Blackview, c est surtout pour le Service technique inexistant; les contacts qui ne parle pas Français et surtout parce que les pièces sont introuvables, qu'il n 'y a pas de doc et qu'aucun réparateurs ne peut y toucher pour toutes les raisons que je viens d'énumérer.

En vous remerciant par avance si quelqu'un peu m’aiguiller, je vous tiendrai au courant des réparations.