Dépassement de forfait 2 euros
Coccidan
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kaumune Messages postés 22691 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22691 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un abonnement free de 2 euros. Depuis son activation, je ne payais que 2 euros mais depuis quelques mois, j'ai des factures de plus de 6 euros. Je suis allée à la boutique free, le technicien m'a dit qu'il ne pouvait rien faire à part désactiver mes données mobiles, ce que j'ai fait. Mais ça n'a rien fait car ce mois ci j'ai déjà 6 euros 50 (+ de 136 MO). Que puis je faire ? merci de vos réponses ?
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Bonjour
Normalement vous pouvez bloquer tout ce qui est hors forfait depuis l'espace abonné : https://mobile.free.fr/moncompte/
https://mobile.free.fr/assistance/283.html
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