Bonjour comment porter plainte contre showroomprive? Ils m'ont vendu une montre Christian Lacroix alors qu'il s'agit clairement d'une fausse ! Je travaille en horlogerie et je peux vous dire que je fais la différence tout de suite entre une fausse et une vraie! J'ai même les photos à l'appui celle du site qui paraissait une authentique et celle que j'ai reçu !
Leur renvoyer le produit et demander un remboursement est trop facile selon moi ! Ce serait fermer les yeux alors que plein de gens se font avoir et la contrefaçon est interdite par la loi ! Un grand site comme ça c'est une honte .
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Attendons maintenant l'apparition miraculeuse d'un Médiator S.R.P venir exprimer ses plus profonds regrets et assurer qu'il ne s'agit que d'un malencontreux concours de circonstances.. <Et qu'en aucune façon S.R.P ne fourgue de la contrefaçon pour la bonne raison que c'est illégal (Discours déjà entendu..).
J'ai eu la même chose que toi.. Je leurs ai envoyer un mail et ils m'ont dit que c étais des vrais.. J'en ai une qui vient de l'opéra de Paris.. Et c'est vrmt pas la même chose...
Le mieux est assurément de prendre contact avec la société victime de cette contrefaçon.... Ils ont en général un service juridique qui traite cela....
Après, si le prix était "fantastiquement" bas.... il était prévisible que ce soit de la contrefaçon.....
Il y a probablement la possibilité d'effectuer une plainte, mais encore faudra-t-il prouver que celle que tu dis être une "contrefaçon" soit bien celle qu'ils aient expédiés... Et là, ça devient difficile, sauf si les réserves ont été annotées sur le document de réception que le livreur a repris...
~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
~ “L'art d'écrire est avant tout de se faire comprendre„ — Eugène Delacroix
Bonjour. Moi aussi je viens de me faire avoir par showroomprivé. J'ai acheté trois montres Christian Lacroix à des prix alléchants mais je viens de me rendre compte que c'est de la contrefaçons et je suis plus que déçue. C'était pour offrir mais vu que c'est de la contrefaçon je suis embêtée. J'avais une semaine avant acheté des montres So Charme à offrir également mais elles ont été livrées sans écrins contrairement à ce qui avait été écrit sur leur site.
Déçue également de Showroomprive à qui j'ai acheté du parfum et il s'avère que c'est de la contrefaçon... J'ai bien fait d'en acheter 4 flacons !!! Mon mari vient de les ouvrir et donc de s'en rendre compte alors que je les ai achetés il y a longtemps déjà, donc lorsque j'ai appelé, on me dit que le délai est dépassé. C'est trop facile parce que c'est parfaitement illégal de vendre de la contrefaçon...
Une commande en octobre 2017 (2 flacons) et une en décembre 2017 (2 flacons également). Je souhaitais "stocker" car ce parfum ne se vend plus en France depuis un moment déjà... (Montana homme rouge).
Merci pour le conseil. J'ai bien l'intention d'effectuer ces signalements si je n'ai pas de retour. Je n'hésiterai pas non plus à leur faire de la publicité sur les forums... Et bien sûr, à me désinscrire de leur newsletter, alors que j'étais cliente depuis 2009...
Bonjour hein ben mois aussi acheter une montre CHRISTIAN LACROIX sur shoowroom prive pour la premiere fois au mois de janvier il s'avere que la montre est fausse . vraiment degouter
Tu peux en informer la DDPP ainsi que les Services Douaniers.. Un signalement auprès de la Marque serait un plus.. Christian sera ravi de voir ses œuvres pillées:
Je viens de recevoir 3 montres Christian la croix et clairement ce sont des contrefaçon ! .
Je vais également signalé le site et introduire une plainte à la DGCCRF.
clairement je ne commanderais plus jamais sur ce site.
Malheureusement ça continue de plus belle!
Je me suis fais avoir aussi avec 4 robes BY GRAZIELLA ils n'ont même pas enlever les étiquettes qui portent des marques chinoises inconnues.
S'ils ne me remboursent pas je leurs ferai de la publicité sur les forums.
Nous sommes navrés que vous ayez ce sentiment. En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations.
Proposer de la contrefaçon à la vente est de plus interdit par la loi. C’est pourquoi, nous vous assurons que tous les produits en vente sur notre site sont authentiques et ont été acquis de façon licite.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Showroom c'est un site qui arnaque c'est pauvre clients. Moi même j'ai acheté plusieurs montres ensemble croyant que c'est de la qualité. Mais j'avoue que j'ai un grand doute sur la qualité. A vrai dire cela ressemble a de la contrefaçon. Et je pense que c'est pas les montres que j'ai vu sur le site.
Tu emplaces 'Lacroix' par le nom de tes belles 'répliques' à 2$ pièce..
Un Médiator Show Room va surgir du néant pour t'assurer de ses profonds regrets.. Le pauvre, il ne peut rien faire pour résoudre tous ces problèmes récurrents..
Ce n'est pas un ressenti c'est la réalité !! Arrêtez un peu de faire comme si vous ne saviez pas et de prendre les gens pour des idiots ok ? Vous n'êtes que des voleurs et vous êtes hors la loi tout simplement. Une procédure est en cours contre vous.
J'ai jamais eu le temps de répondre à votre message et je n'ai pas conservé la facture. J Ai travaillé d'arrache pied pour mettre des montres en vitrine constamment pendant les fêtes des vraies montres pas des clins cling style aliexpress pour 5 fois plus cher que sur le site d ali. Plus jamais je ne commanderai chez vous et vous aurez une pub du tonnerre via les réseaux sociaux et vidéos...
Moi de même bien marqué au dos de la montre made in Chine.de plus pas de facture alors que mon autre commande avec la poche showroom privé oui très déçu
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11 763 > SarahCa continue ce déferlement de contrefaçons!! Toujours au TOP SRP!!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35620589-showroom-prive-contrefacon-montre-christian-lacroi#4
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35620589-showroom-prive-contrefacon-montre-christian-lacroi#4
Etc etc..
Signalement à la DDPP 93 (+ Douane et Marque..)
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
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