Cmpte PayPal restreint imposible de retirerl'argen

Bonjour,
J'ai un compte PayPal restreint bien longtemps , on m'a indiqué par email que je pouvais relier mon compte bancaire et retirer l'argent, sauf que ça marche pas , j'ai essayé mon iban sur d'autres comptes ça passe nickel, mais pas sur celui qui est restreint je peux rien faire ça fait de puis hier que j'essaie sans succès. Comment je peux faire SVP