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Iphone 7 tombé à l'eau comment récupérer photos ?

Fermé
jadedrc - 24 sept. 2018 à 17:47
Pegston Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2019 - 30 sept. 2018 à 13:20
Bonjour,
J'ai fait tomber mon Iphone 7 dans l'eau alors que j'avais fait changer l'écran il y a 15 jours. Mon téléphone ne fonctionne plus, je l'ai laissé etc. J'ai essayé de l'allumer : écran noir. Mais le bouton home est actif (chose qui n'est pas le cas quand l'Iphone est éteint). Je désirerais donc récupérer mes photos et faire une sauvegarde ! Mais mon PC ne reconnaît pas le téléphone... Avez-vous une solution pour moi ? Merci d'avance je suis désespérée..



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270
24 sept. 2018 à 17:53
Salut,

Retour SAV.
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jadedrc Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018
24 sept. 2018 à 17:54
Et ils pourront récupérer mes photos ?
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270 > jadedrc Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018
24 sept. 2018 à 17:59
Il faudra leur demander si l'iPhone n'est pas HS bien sur.
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jadedrc Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018
24 sept. 2018 à 18:01
merci beaucoup !
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Pegston Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2019 1
30 sept. 2018 à 13:20
Dans le meilleur des cas il feront un échange standard à 350€... Et pas de récupération de données. Il faut aller voir un réparateur pour voir si l'iPhone est réparable. C'est la seule chance de récupérer les données.
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