Scanneur diapos

Résolu
Bonjour,

j'ai un scanneur plustek opticfilm 7300 depuis 2009 il a bien fonctionné sous xp puis w 7 et meme w10
mais depuis 3 mois suite a une MAJ probable de w10 il n'est plus reconnu ni par mon pc tour ni par le pc portable lui aussi sous Windows 10
que faire ? avez vous une idée
merci salutations
michel clement (lille)

3 réponses

  1. Bonjour

    Si tu l'utilise en Wifi sur tes postes, vérifie que le scanneur est bien relié à ton wifi.

    Désinstalle le de ton ordi et fait un redémarrage.
    Ensuite réinstalle le scanneur

    J'espère que ça va marcher
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    1. Mon probleme semble resolu grace a la hotline de plustek ( super contact !...)
      Silverfast doit etre effacé car non compatible avec window 10
      il faut telecharger gratos le pilote de opticfilm7300
      et ensuite se servir du programme quickscan de plustek
      tout cela parait simple apres coup
      bravo a la hotine en français
      bonne journée
      mike1650
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      1. slt

        as tu essayé le pilote fournis par le site ?
        https://d3b63i9tvm4mo6.cloudfront.net/downloads/english/driver/OpticFilmOF7300-V3202_12L.zip
        Windows 10 32-bit
        Windows 10 64-bit
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        1. oui j'ai bien chargé le pilote ,mais le probleme c'est avant car le scanneur n'est pas vu par le pc..hélas
          merci pour ton message
          mike1650
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        2. teste le sur un autre pc, pour voir si il est bien reconnu au branchement
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        3. lorsque je connecte le scanneur sur l'un ou l'autre des 2 pc , il y a un declic ce qui prouve que le contact est bien etabli mais lorsque je clique sur instal.exe ou setup.exe il ne se passe rien !!!
          mike 1650
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