Scanneur diapos

Résolu
mike1650 Messages postés 10 Statut Membre -  
mike1650 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un scanneur plustek opticfilm 7300 depuis 2009 il a bien fonctionné sous xp puis w 7 et meme w10
mais depuis 3 mois suite a une MAJ probable de w10 il n'est plus reconnu ni par mon pc tour ni par le pc portable lui aussi sous Windows 10
que faire ? avez vous une idée
merci salutations
michel clement (lille)

3 réponses

  1. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    Si tu l'utilise en Wifi sur tes postes, vérifie que le scanneur est bien relié à ton wifi.

    Désinstalle le de ton ordi et fait un redémarrage.
    Ensuite réinstalle le scanneur

    J'espère que ça va marcher
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  2. mike1650 Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    Mon probleme semble resolu grace a la hotline de plustek ( super contact !...)
    Silverfast doit etre effacé car non compatible avec window 10
    il faut telecharger gratos le pilote de opticfilm7300
    et ensuite se servir du programme quickscan de plustek
    tout cela parait simple apres coup
    bravo a la hotine en français
    bonne journée
    mike1650
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  3. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
     
    slt

    as tu essayé le pilote fournis par le site ?
    https://d3b63i9tvm4mo6.cloudfront.net/downloads/english/driver/OpticFilmOF7300-V3202_12L.zip
    Windows 10 32-bit
    Windows 10 64-bit
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    1. mike1650 Messages postés 10 Statut Membre 1
       
      oui j'ai bien chargé le pilote ,mais le probleme c'est avant car le scanneur n'est pas vu par le pc..hélas
      merci pour ton message
      mike1650
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    2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
       
      teste le sur un autre pc, pour voir si il est bien reconnu au branchement
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    3. mike1650 Messages postés 10 Statut Membre 1
       
      lorsque je connecte le scanneur sur l'un ou l'autre des 2 pc , il y a un declic ce qui prouve que le contact est bien etabli mais lorsque je clique sur instal.exe ou setup.exe il ne se passe rien !!!
      mike 1650
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