Utilidad de BIOS de Asus Modo EZ

Resuelto
IchiroShiro Mensajes publicados 6 Estado Miembro -  
 Aissata -
Hola, tengo un gran problema. Estaba escuchando música en mi ordenador cuando este tuvo un fallo con la música. En ese momento no podía hacer clic en nada, solo mover el ratón. Luego, después de alrededor de un minuto, apareció un mensaje de error y se reinició el PC. Pero en lugar de encenderse normalmente, abrió Asus BIOS Utility Ez mode. El problema es que no puedo salir de ahí (ya sea presionando salir/ guardar y salir/ predeterminado -> guardar y salir/ apagado forzado). La página siempre se abre después de haber pasado un cierto tiempo en el logo de Asus que aparece al inicio...
No sé qué hacer, tengo miedo de haber perdido documentos importantes y necesito esta computadora para la universidad en una semana. Solo tengo este ordenador desde hace un año. ¿Podrías ayudarme, por favor? He buscado en varios foros cómo resolver mi problema, pero no vi el mismo BIOS utility que yo y no entendía mucho.

4 respuestas

  1. RmiGets
     
    Hola, tengo el mismo problema, mi computadora siempre vuelve a la misma página del BIOS con la misma versión que tú, he utilizado alt+ctrl+supr pero siempre reinicia en el BIOS, ¿qué puedo hacer?!
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    1. Nono
       
      Yo también
      -2
    2. Aissata
       

      Hola, tengo el mismo problema

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