Bonjour Il m'est impossible de me connecter sur internet avec mon vieil ordinateur portable qui est sous Windows XP. Que ce soit en wifi ou filaire j'ai toujours un message - filaire :" windows ne peut se connecter au réseau sélectionné le réseau il n'est pas très plus à portée actualiser la liste des réseaux disponibles et si on oublie de vous connecter" ( alors que je suis à côté de la box) - wifi : adresse introuvable... Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance cordialement

As-tu exécuté les 2 commandes ? Va dans démarrer Exécuter Tape --> cmd et OK Tape ces 2 commandes et enter à chaque: netsh int ip reset c:\resetlog.txt netsh winsock reset Redémarre le pc.

Salut, ça n'est pas plutôt l'inverse les messages entre réseau ethernet et wifi ? On va oublier le wifi, l'antenne est peut-etre cassée. Connecte toi en ethernet, fais un ipconfig/all , voir sortie fichier, tu enregistres le fichier sur une clé USB et tu colles le contenu ici via une machine qui fonctionne. Sinon, ça l'a fait d'un seul coup, il fonctionnait encore quand ?

Bonjour, quel navigateur utilise tu ? quel antivirus ? et que peut tu nous dire sur les informations de ton système ( xp SP ?) cdlt

OK, les réponses sur tes dernières captures sont correctes. routes et adresse ip c'est correct. si tu as un problème, c'est au niveau parefeu ou antivirus. Commence par désactiver le parefeu pour voir.

Non pas d'antivirus parce que je viens juste de tout réinstaller enfin juste XP et oui, mais as tu le SP3 ???

Bonsoir, Installe ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/

Bonjour, La date et l'heure est bien à jour ?

Je pense oui Il faut vérifier pour en être sûr. Si oui, lance IE Outils Options internet Onglet sécurité, clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut Onglet avancé, clique sur --> Réinitialiser....(paramètres IE par défaut) Accepte, appliquer et OK.

Va dans Démarrer Panneau de configuration Centre de réseau et partage Fais clic droit sur connexion réseau Propriétés Sélectionne --> Protocole Internet TCP/IP Clique sur --> Propriétés Vérifie que ces deux cases soient bien cochées: --> Obtenir une adresse IP automatiquement --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement Par la suite, va dans démarrer Exécuter Tape --> cmd et OK Tape ces 2 commandes et enter à chaque: netsh int ip reset c:\resetlog.txt netsh winsock reset Redémarre le pc.

Fais clic droit sur connexion réseau local Propriétés Sélectionne --> Protocole Internet TCP/IP Clique sur --> Propriétés Vérifie que ces deux cases soient bien cochées: --> Obtenir une adresse IP automatiquement --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

Je crois que tu dois vérifier pour la date et l'heure du pc. Double-clique sur l'heure en bas à droite Onglet temps internet Vérifie que la case est bien cochée --> Synchroniser automatiquement ................ Clique sur --> Mettre à jour Appliquer et OK.

Impossible de me connecter avec mon XP [Résolu]

14 réponses

Réponse 1 / 14 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
kaneagle Modérateur
As-tu exécuté les 2 commandes ?

Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> cmd et OK

Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

Redémarre le pc.
11
1. cruchot45
  
  Voilà j'ai tapé ce que tu m'as dit et mon ordinateur est en train de redémarrer
  
  0
2. cruchot45
  
  J'ai ouvert Firefox et c'est toujours échec de la connexion sécurisée que dois-je faire ?
  
  0
3. Claudeoise
  
  Impeccable ! J'ai rentré ces 2 lignes de commande, redémarrer le PC et tout est rentré dans l'ordre ! Merci
  
  0
4. matrix
  
  super merci bcp pour la commande !!
  
  0
Réponse 2 / 14
pingouinormand
Bonsoir,
Installe ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
7
1. cruchot45
  
  Bonsoir
  merci pour ce lien
  est-ce que ça peut résoudre mon problème de connexion avec Internet ?
  Je ne pourrais le télécharger que samedi soir je n'ai pas d'ordinateur en réseau en ce moment merci encore
  
  0
2. pingouinormand
  
  Possible. De toute façon, il faudra l'installer.
  Pourrais-tu faire une capture d'écran du gestionnaire de périphériques afin de vérifier que tout est en ordre ?
  
  0
3. cruchot45
  
  Je ferai ça demain mon ordi est éteint
  Bonne soirée
  
  0
4. cruchot45
  
  Bonsoir J'ai installé le programme que tu m'as dit pour XP malheureusement ça marche toujours pas c'est marqué pour essayer de résoudre le problème de connexion réseau cliquez sur Outils puis sur diagnostiquer les problèmes de connexion et au final ça ne donne rien
  
  0
5. brupala
  
  @cruchot45Je sens qu'on va avoir du boulot avec toi ...
  
  0
Réponse 3 / 14
kaneagle Modérateur
Je crois que tu dois vérifier pour la date et l'heure du pc.

Double-clique sur l'heure en bas à droite
Onglet temps internet
Vérifie que la case est bien cochée --> Synchroniser automatiquement ................
Clique sur --> Mettre à jour
Appliquer et OK.
3
1. cruchot45
  
  Ça y est c'est fait que tu que faut-il faire ?
  
  0
2. kaneagle Modérateur
  
  Redémarre le pc.
  
  0
3. cruchot45
  
  Il redémarre
  
  0
4. cruchot45
  
  Ça ne marche toujours pas
  
  0
5. cruchot45
  
  J'ai lancé le diagnostic de réseau pour Windows XP avec Internet Explorer et voici le message qui s'affiche
  
  0
Réponse 4 / 14
brupala
Salut,
ça n'est pas plutôt l'inverse les messages entre réseau ethernet et wifi ?
On va oublier le wifi, l'antenne est peut-etre cassée.
Connecte toi en ethernet, fais un ipconfig/all , voir sortie fichier, tu enregistres le fichier sur une clé USB et tu colles le contenu ici via une machine qui fonctionne.
Sinon, ça l'a fait d'un seul coup, il fonctionnait encore quand ?
1
1. cruchot45
  
  Bonsoir brupala,
  merci pour ta réponse mais pour moi desolé mais je ne sais pas comment faire ce que tu me dis...
  jai été dans recherche et taper ipconfig...résultat un seul résultat...mais quand je l'ouvre c'est un écran noir qui disparait plus vite qu'il est arrivé...
  je vais essayer de trouver tout ce qui compose ce vieil ordi...
  je ne lai pas utilisé depuis janvier ou février dernier...
  merci pour ta réponse
  bonne soirée
  
  0
2. brupala
  
  @cruchot45Clique sur les mots bleus de mon message....
  
  0
3. cruchot45
  
  jai bien trouver exécuter, jai taper ipconfig et rien n'apparait dans le menu déroulant. j efface ipconfig mais quand je fais directement le menu déroulant un écran noir apparait qq secondes...
  
  0
4. cruchot45
  
  dans executer jai taper cmd/ k ipconfig /all comme dans la vidéo mais mon ordi dit: " windows ne trouve pas 'cmd/'. Verifier que vous avez entré le nom correctement et essayer à nouveau. Pour rechercher un fichier, cliquer sur le bouton démarrer, puis rechercher.
  
  1
5. brupala
  
  essaie cmd /k avec un espace entre les deux
  ou cmd seul, puis dans la fenetre cmd noire tu tapes ipconfig/all > iprconfig.txt & notepad ipconfig.txt
  
  0
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Réponse 5 / 14
e.t
Bonjour, quel navigateur utilise tu ? quel antivirus ? et que peut tu nous dire sur les informations de ton système ( xp SP ?)

cdlt
1
1. cruchot45
  
  Bonjour J'ai Windows XP j'ai tout réinstaller ou presque sur mon ordinateur et pour le moment je n'ai pas mis d'antivirus
  
  0
2. e.t
  
  mais ... quel est ton navigateur ???? "Chrome" "firefox" autre ?
  et quel et ta version de XP ?
  
  0
3. cruchot45
  
  Pour le moment je n'ai que internet explorer et je suis sous Windows XP
  
  0
Réponse 6 / 14
kaneagle Modérateur
De rien.

Lance IE
Clique sur fichier
Vérifie si travailler hors connexion est bien décoché.

C'est bien IE8 qui est installé ?
Si non, télécharge et installe-le --> --> IE 8

Bonne soirée.
1
1. cruchot45
  
  Oui c'est bien Internet Explorer 8 oui travailler hors connexion et bien décoché
  
  Je viens d'aller dans Outils Options Internet et dans page de démarrage j'ai fait par défaut appliquer ok et maintenant Internet Explorer a l'air de fonctionner
  
  merci encore bonne soirée
  
  0
Réponse 7 / 14
brupala
OK,
les réponses sur tes dernières captures sont correctes.
routes et adresse ip c'est correct.
si tu as un problème, c'est au niveau parefeu ou antivirus.
Commence par désactiver le parefeu pour voir.
0
1. cruchot45
  
  Il n'y a pas d'antivirus et je m'occuperai du pare-feu quand je vais rentrer vers environ 18h15 18h30
  Merci
  
  0
2. brupala
  
  @cruchot45Pas d'antivirus ?
  Pas bien ....
  En même temps, sous XP, je ne sais pas si ils sont maintenus à jour .
  
  0
3. cruchot45
  
  Non pas d'antivirus parce que je viens juste de tout réinstaller enfin juste XP
  Donc que faut-il que je fasse maintenant ? Ah oui c'est vrai enlever le pare-feu
  Merci bonne soirée
  
  0
4. cruchot45
  
  Voici ce que j'ai eu comme résultat avec le pare feu désactivé
  
  J'ai l'impression que ça ne change rien
  
  0
5. brupala
  
  @cruchot45En fait,
  là il se trouve que tu n'as plus d'adresse ip fournie par ta box, attends un peu et refais ipconfig/renew.
  
  0
Réponse 8 / 14
e.t
```
 Non pas d'antivirus parce que je viens juste de tout réinstaller enfin juste XP 
```
et oui, mais as tu le SP3 ???
0
1. cruchot45
  
  C'est quoi le sp3 ? Ça ne me dit rien
  
  0
Réponse 9 / 14
kaneagle Modérateur
Bonjour,

La date et l'heure est bien à jour ?
0
1. cruchot45
  
  Je pense oui pourquoi ?
  
  0
Réponse 10 / 14
kaneagle Modérateur
Je pense oui

Il faut vérifier pour en être sûr.

Si oui, lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité, clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé, clique sur --> Réinitialiser....(paramètres IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.
0
1. cruchot45
  
  Bonjour j'ai fait ce que tu mas dit mais ça ne marche pas
  J'ai message qui me dit Internet Explorer ne peut pas afficher cette page web
  
  0
Réponse 11 / 14
kaneagle Modérateur
Va dans Démarrer
Panneau de configuration
Centre de réseau et partage
Fais clic droit sur connexion réseau
Propriétés
Sélectionne --> Protocole Internet TCP/IP
Clique sur --> Propriétés
Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
--> Obtenir une adresse IP automatiquement
--> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

Par la suite, va dans démarrer
Exécuter
Tape --> cmd et OK

Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

Redémarre le pc.
0
1. cruchot45
  
  Bonjour
  merci pour ton commentaire
  par contre je ne trouve absolument pas ce que tu me dis de chercher et je ne comprends pas la fin de ton message
  voici la photo de mon panneau de configuration
  
  merci
  
  0
2. kaneagle Modérateur
  
  C'est plutôt --> connexion réseau
  
  0
3. cruchot45
  
  Bonjour je suis dans la famille je viens de brancher mon ordi et de taper sur connexion réseau voici ce que ça me donne
  
  0
Réponse 12 / 14
kaneagle Modérateur
Fais clic droit sur connexion réseau local
Propriétés
Sélectionne --> Protocole Internet TCP/IP
Clique sur --> Propriétés
Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
--> Obtenir une adresse IP automatiquement
--> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
0
1. cruchot45
  
  Bonsoir
  merci pour ce message
  j'ai vérifié ce que tu m'as dit et tu étais déjà cocher voici les photos
  que dois-je faire ?
  Merci
  
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Réponse 13 / 14
kaneagle Modérateur
Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.
0
1. cruchot45
  
  Ok j'éteins mon ordinateur je débranche ma box je la rallume j'attends quelques minutes je rallume mon ordi et je te renvoie un message
  
  0
2. cruchot45
  
  Voilà mon ordi vient de redémarrer que faut-il faire ?
  J'ai allumer Internet Explorer et firefox malheureusement rien ne fonctionne
  
  0
3. kaneagle Modérateur
  
  Lance un navigateur et vois si ca fonctionne.
  
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4. cruchot45
  
  Avec Internet Explorer samedi il y a un problème j'ai installé une vieille version de Firefox j'arrivais à trouver des pages avec Google par contre Firefox fonctionne mal
  
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5. kaneagle Modérateur
  
  Ca donne quoi avec IE ?
  
  0
Réponse 14 / 14
kaneagle Modérateur
Je crois que le problème venait de la date et l'heure qui n'était pas à jour.

Bonne soirée.
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1. brupala
  
  à un moment,
  il ne pinguait pas 1.1.1.1 mais bon, il y a eu tellement l'aléas dans cette discussion, que la maîtrise de cruchot sur son environnement informatique ne s'est faite que progressivement.
  Sûr qu'il a appris plein de choses et j'espère qu'il va installer un antivirus sur son XP
  
  0
2. kaneagle Modérateur
  
  T'as raison :-)
  @ +
  
  0
3. cruchot45
  
  Merci brupala et langage
  Pour le moment j'ai installé Avast
  Oui j'ai appris des choses
  Encore merci messieurs
  Bonne soirée
  
  0

Impossible de me connecter avec mon XP

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