Décision de justice=obligation de payer??

Une amie qui doit 1080 € à SFR pour une souscription à un abonnement en Octobre 2015, alors que l'abonnement à été suspendue depuis Février 2016, mais la ligne fonctionnait en rechargeant par carte bleue ou tickets recharges jusqu'en Février 2018 puis la ligne à été définitivement coupé et depuis elle reçoit des injonctions de payer la somme réclamé or il n'y avait pas l'abonnement depuis 2016 mais des menaces de saisies de ses meubles, comptes bancaires, etc, émanant de la société INTRUM,. Reçoit-on une décision de justice par LR ?, elle craint de l'avoir reçue et voir les huissiers saisir ces biens. Que lui conseiller de faire? Elle n'a pas les moyens, elle vit du RSA et des prestations familiales.